to read complaints and reviews, or file yours. 
15.01.2026 tarihinde Freshiofun adlı, Türk Telekom’un partner ortağı olarak görünen bir uygulama üzerinden, ne olduğunu bilmediğim bir abonelik işlemi telefonumda gezinirken ekrana yanlışlıkla basmamla birlikte otomatik olarak başlatılmış ve Türk Telekom faturama 279 TL tutarında ücret yansımıştır. Herhangi bir bilgilendirme almadan, onay vermeden ve kendi iradem dışında başlayan bu abonelikten ancak saat 17:18 civarında gelen bildirim mesajı ile haberdar oldum.
Bildirim sonrası Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak durumu öğrendim ve talebim üzerine mobil ödemeyi tamamen kapattırdım. Ancak söz konusu 279 TL’lik tutar bu ayki faturama yansımış durumdadır. Onayım olmadan başlatılan bu abonelik ve faturama yansıtılan bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum.
Yaşanan bu mağduriyetin giderilmesi için, faturama yansıtılan 279 TL’nin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve ilgili aboneliğin tamamen sonlandırılmasını talep ediyorum.
28.11.2025 tarihinde Türk Telekom hattıma, Freshiofun adlı uygulama/servis üzerinden bilgim ve onayım olmadan abonelik oluşturulmuş ve faturama 3480 kodu altında 239 TL ek ücret yansıtılmıştır. Bu uygulamanın ne olduğunu dahi bilmezken, hattımdan habersiz şekilde aylık ücret kesilmesi tamamen haksız...
29 Temmuz 2025 tarihinde, telefonumda çıkan bir reklam nedeniyle bilgim ve onayım dışında Freshio Fun aboneliğim başlatılmıştır. Bu işlemin ardından Türk Telekom faturama 200 TL tutarında bir ücret yansıtılacağı tarafıma bildirildi. Abonelik başladığını yalnızca gelen SMS sayesinde fark ettim ve hem...
Freshiofun adlı hizmete 26 Kasım 2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında abonelik başlatıldığını, bunu ise 05.01.2026 tarihinde fark ettiğimi belirtmek istiyorum. Herhangi bir onay SMS’i göndermediğim ve herhangi bir abonelik talebim olmadığı halde, telefon faturama 480 TL yansıtılmış durumda. Konu...
Freshiofun adlı siteye internet üzerinden yanlışlıkla abone oldum. Abonelik başlatma tuşuna bastığım anda, hiçbir onay ekranı veya uyarı çıkmadan 290 TL ücret Türk Telekom faturama yansıtıldı. Hemen aboneliği iptal ettim ve müşteri hizmetlerini aradım. Ancak müşteri temsilcisi hem iade yapılamayacağ...
01 Ekim 2025 akşamı saat 19.12’de, iradem ve isteğim dışında Freshio Fun adlı servise Türk Telekom üzerinden abonelik başlatıldı ve hesabımdan 239.000 TL gibi yüksek bir tutar çekildi. Bu işlemi anında fark ettim ve hemen 3480’e mesaj göndererek aboneliği iptal ettim. Kısa süre sonra aboneliğin ipt...
Yorumlar