to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Freshiofun Aboneliği Ve 319 TL Ücret İtirazı
15.09.2026 tarihinde Türk Telekom faturalı hattıma, Freshiofun isimli 3480 katma değerli servis aboneliği, benim hiçbir açık talebim ve onayım olmadan başlatılmıştır. Bu servisi ne talep ettim ne de kullandım. Abonelik başlatıldıktan sonra hattıma, aylık 319 TL ücretli aboneliğin başladığına dair SMS gönderilmiştir.
Aboneliği fark eder etmez, SMS’te belirtilen şekilde 3480’e “iptal freshiofun” yazarak aboneliği hemen iptal ettim. Ancak buna rağmen 319 TL tutarındaki servis ücreti ileri dönem faturama yansıtılmış görünmektedir. Habersiz ve onaysız başlatılan bu abonelik nedeniyle faturama yansıtılan bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum, bu ücrete itiraz ediyor ve tahsilatın iptal edilmesini talep ediyorum.
Freshiofun aboneliğinin hattımda hangi yöntemle, hangi işlem ve hangi onay süreciyle başlatıldığının detaylı olarak incelenmesini, varsa ilgili işlem ve onay kayıtlarının kontrol edilmesini talep ediyorum. Onayım olmadan başlatılan bu aboneliğe ilişkin 319 TL’lik ücretin faturama yansıtılmamasını, faturaya yansıtılmış ise tahsilatın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve hattım üzerinde bu tür izinsiz aboneliklerin tekrar etmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
