to read complaints and reviews, or file yours.Freshio Fun Yanlış Abonelik İptali Ve Ücret İadesi Talebi
Türk Telekom hattımda oğlumun eline telefonu geçirmesi sonucu Freshio Fun isimli servise yanlışlıkla abonelik tanımlanmış. Abonelik onay SMS’ini görür görmez aynı gün, 22 Temmuz 2026 tarihinde saat 15.15 civarında müşteri hizmetlerini arayarak aboneliğin iptalini istedim. Görüşmede aboneliği iptal edeceklerini ancak hiçbir şekilde ücret iadesi yapamayacaklarını söylediler.
Bu abonelik tamamen yanlışlıkla alınmış, bilerek onay vermedim ve hizmeti hiç kullanmadım. 3480’den gelen SMS’te Freshio Fun servis aboneliğinin 319 TL/ay olduğu ve aylık yenileneceği bilgisi yer alıyor, bu tutarın hattıma yansıtılmasını kabul etmiyorum. Hattıma tanımlanan bu abonelik nedeniyle alınan ücretin, 0542*****73 numaralı hattıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
