Fresh Scarfs Eksik İade Ve Yüksek Kargo Ücreti Şoku
"Teşekkür ederim."
Bir adet şal sipariş ettim. Şal 320 lira, kargo ücreti 70 lira. Gelen ürünü... beğenmedim, kaliteli değildi duruşu. İletişime geçerek iade edebileceğim k
"Teşekkür ederim."
Bir adet şal sipariş ettim. Şal 320 lira, kargo ücreti 70 lira. Gelen ürünü... beğenmedim, kaliteli değildi duruşu. İletişime geçerek iade edebileceğim k
3 Nisan 2025 perşembe günü Fresh Scarf zerujport şubesinden alışveriş yaptım. Yeni çıkan harmony of culture serisinden 2... adet şal aldım. Etiket fiyatı 450 liraydı. Ödemeyi yaptıktan sonra kasadaki satış görevlisi 3 adet şal alımında 1000 lira şeklinde bir kampanyaları olduğunu söyledi. Bu kampanya m

Gerçekten Fresh Scarfs sayesinde hayatımda en rezil kargo şirketini tanımış oldum. Her temsilci farklı bir şey söylüyor.... 26 Mart'ta ürün kargoya verildiğine dair mesaj geliyor ama kargo şirketi ellerine ulaşmadığını söylüyor. Şimdi iade edeceğim, o da cabası. Bir de onunla uğraş dur.
Fresh Scarfs mağazasından 15/03/2025 tarihinde 1 tane şal aldım. İnternetten sipariş etmiş olduğum kıyafet geldiğinde re...nklerinin uyuşmadığını görünce şalı bugün iade etmek istedim. Avukatım ve 14 gün içinde iade işlemi yapabilmek en bilinen tüketici hakkıdır. Mağaza çalışanı iade işlemi yapmadıklar
Ürün bana teslim edilmedi ve 83 euro tutarındaki paramı da iade etmediler. Yaklaşık bir aydır uğraşıyoruz. Müşteri hizme...tleri ilgilenmiyor. Neden böyle oldu? Gerçekten yazıyorum bir sürü yere ama cevap vermiyorlar. Güzelce kime söylemem lazım?
Fresh Scarftan aldığım şal, ortasında kocaman bir delik ile geldi. Kusurlu ürün yerine direkt yenisini göndermek gerekir...ken, beni uğraştırıp kargoya götürüyorum. Ürün ellerine iki gündür ulaşıyor ama ben 14 gün beklemek zorundayım. İnceleyecekler ve daha sonra aynı üründen göndereceklermiş. Sistemle


"Teşekkürler"

13/01/2025 tarihinden beri iademin yapılması için her gün arıyorum. İlk kargo elimizde açılmadı bekleyin, sonra ki arad...ıklarımda kargo depomuzda yok dediler. Bu nasıl bir iştir. Kargo şirketinden bize ulaştığına dair belge isteyin dediler. Buldum. Attım belgeyi kabul etmediler. En son kendileri kar


Zeruj Mall Pendik Fresh Scarf mağazasından 25.01.2025 tarihinde Paisley desen Şal satın aldım. Fiyatlar konusunda öyle ş...aşkın haldeyiz ki, 900 TL ödemem istenince garip gelmemişti. Sonra piyasayı araştırınca ne kadar hak edilmeyen bir ücret talep edildiğini anladım. Şal değil tülbent, namaz başörtüs



Kargomun nerede olduğu belli değil 1 ay inceleme yapılacak dendi!? Fresh Scarfs markasından alışveriş yaptım iki haftay...ı aşkın süredir bekliyorum. Bu nasıl bir kargo şirketidir ki kargo kayıp olabilir 1 ay bekleyin sonra stokta varsa size yollarlar yoksa da ücret iade edilir deniyor. Ben şalları in

4 Ocak tarihinde Fresh Scarf markasından bir adet eşarp aldım. 11 gün oldu, İstanbul'a sipariş vermeme rağmen hala elime... ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini üç gündür arıyorum, bir çözüm sunmadılar. Kargo kayboldu diyor, müşteri hizmetleri kayıt oluşturuyor ama ortada bir çözüm yok. Paramın iadesini, sip

2 gün önce fresh scarfs'ın internet sayfasından 380 TL lik alışveriş yaptım. Hesabımdan para çekildi ancak siparişim olu...şmadı. Bankayla iletişime geçtiğimde paranın hesabımdan çekildiğini ve karşı tarafa iletildiğini söylediler. Ancak fresh scarfs kendilerine paranın ulaşmadığını bu nedenle siparişi

"Marka anında iletişime geçti ve sorunumu çözdü. Alışverişte ne kadar güvenilir olduklarını gördüm. Teşekkürler"

"İlginiz için teşekkürler"

"Markaya ilgilendiği ve hızlı çözüm ürettiği için teşekkür ederim"



Zeruj Mall Pendik Fresh Scarf mağazasından F**** Hanım. En doğal hakkımız olan iademizi yapmak istedik. Yarım saat içind...e gelişti her şey; ürün aldık ve iade etmek istedik. Para iadesi değil de hediye çeki verebileceğini söyledi. Önümüzde iade ve değişim tablosu varken hem de? Aynı sektörde çalıştığ
"Sorunum çözüme kavuştu. Teşekkür ediyorum."

Yıllardır Fresh Scarfs eşarplarını kullanırım. Dün yeni siparişim geldi. Bildiğiniz tülbent gönderilmiş ve 400 lira, şak...a gibi. İade için 72 lira, değişim için 144 lira kesiyorlarmış. Bu kadar büyük bir firmanın hala yerel firmalar gibi kargo ücretini müşteriye ödetmesini kabul etmiyorum. Eşarp diyo
"Sorunum çözüldü"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100