to read complaints and reviews, or file yours. 
27.10.2025 tarihinde iade ettiğim ürün Fresh Scarfs tarafından teslim alınmasına rağmen, 800 TL tutarındaki ücret iadem hala hesabıma yatırılmadı. İade kargosu ellerine ulaşmasına rağmen, ücret iademin neden yatırılmadığını anlayamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece “sırayla yatırılıyor” şeklinde bir yanıt aldım.
Ücret iademin bugün hesabıma yatırılmasını istiyorum.
27/08/2025 tarihinde Fresh Scarfs’tan sipariş verdim. Aradan 18 gün geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda önce ürünün depo çıkışının yapılmadığı, daha sonra ise kargoya verildiği söylendi. Ancak kargo firmasını aradığımda adıma Fresh Scarfs tarafından her...
27 Ağustos tarihinde Fresh Scarfs’tan sipariş verdim. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hala gönderilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda siparişin kargoya teslim edildiği söylendi, fakat kargo firması ile görüştüğümde adıma herhangi bir ürün teslim edilmediği bilgisini aldım. Bu süre...
10.03.2024 tarihinde Fresh Scarfs isimli firmadan online olarak kampanyalı ürünlerden 1326,00 TL'ye 8 tane şal siparişi yaptım. 10 gündür beklememe rağmen siparişim elime ulaşmadı. Firmayı aradığımda kargo şirketinin kendilerine geri iade yaptığı bilgisini aldım. Nedenini sorduğumda bölge dışı olduğ...
01.09.2025 tarihinde Fresh Scarfs’tan şal siparişi verdim. 02.09.2025 tarihinde kargo firmasına teslim edilmiş görünüyor fakat o günden beri hiçbir hareket yok. Kargo firmasını aradığımda “ürününüzde hareket yok, araştırma başlattık” cevabını aldım. Kaç gün süreceği konusunda da hiçbir bilgi verilmi...
Fresh Scarfs’tan bugün ft01102268881 numaralı siparişimle bir şal aldım. Ürünü seçerken internet sitesindeki görsellerde şalın renkleri çok canlı ve güzel görünüyordu. Ancak ürün elime ulaştığında, görsellerdekiyle arasında belirgin bir canlılık farkı olduğunu fark ettim ve bu nedenle iade etmek ist...
Yorumlar