Siparişim Gönderilmediği Halde Ücret İadesi Yapılmıyor Mağdur Edildim
27/08/2025 tarihinde Fresh Scarfs’tan sipariş verdim. Aradan 18 gün geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda önce ürünün depo çıkışının yapılmadığı, daha sonra ise kargoya verildiği söylendi. Ancak kargo firmasını aradığımda adıma Fresh Scarfs tarafından herhangi bir gönderi yapılmadığı bilgisini aldım. Siparişim gönderilmediği halde, gönderildiği iddia ediliyor ve ücret iadesi de yapılmıyor. Siparişimin bir an önce tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Ücret iadesi alamıyorum. Mağdur edildim. Sorunuma çözüm bulunmuyor. Fresh Scarfs ilgilenmiyor.
Merhabalar yaşadığınız mağduriyet için özür dileriz. Şikayetiniz ile ilgili dönüş sağlanmıştır. 🌸


