Fresh Scarfs eşarp fresh

Geçmiş yıllarda Fresh Scarf markasından severek aldığım organik pamuk serilerine güvenerek, yine aynı kaliteyi bulacağımı ümit ederek 2026 Mayıs ayının ilk haftasında Gaziantep’teki mağazanıza alışveriş yapmaya gittim. Ancak yaşadığım deneyim beni tam anlamıyla bin pişman etti. Mağazada incelediğim...

Pendik Zeruj Mall içindeki Fresh Scarf mağazasından yaklaşık 20 gün önce 1 adet şal ve 1 adet eşarp satın aldım. Ürünler defolu ve kenar hatalı olduklarını bilerek, buna rağmen kullanırım düşüncesiyle tanesi 300 TL’den aldım. Toplamda 600 TL ödeme yaptım. Ürünleri kullanmak için hazırlık yaparken, ...

17 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Merter’deki Fresh Scarf markasının mağazasından, yıllardır severek kullandığım ALL Day Comfort serisinden bir ürün ve yanında üç adet daha eşarp olmak üzere toplam dört ürün satın aldım. ALL Day Comfort serisini uzun zamandır bildiğim ve güvendiğim için, özellikle k...

Fresh Scarf’tan satın aldığım eşarbı yalnızca kısa süre kullandıktan sonra, bir hafta içinde ürünün yırtık olduğunu fark ettim. Ürünü aldığımda herhangi bir defo görmemiştim, ancak çok kısa sürede böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü Fresh Scarf üzerinden satın aldım ...

21 Eylül’de Fresh Scarfs’ın kendi sitesi üzerinden ft21092257479 numaralı siparişimi verdim. Toplamda 5 adet şal ve eşarp satın aldım. Sepetimde, “1500 TL’yi doldurunca hediye şal veya eşarp gönderileceği” açıkça belirtiliyordu. Ben de bu nedenle alışverişimi 1900 TL’yi geçecek şekilde tamamladım. 2...

21 Eylül 2025 tarihinde Fresh Scarfs’tan 1517 TL tutarında bir alışveriş yaptım (Sipariş No: ft21092257371). Siparişimde, kampanya kapsamında 1500 TL ve üzeri alışverişlerde hediye şal veya eşarp verileceği belirtilmişti. 24 Eylül’de ürünlerim eksiksiz şekilde teslim edildi ancak yanında gönderilmes...

8 Eylül Pazartesi günü Fresh Scarfs Ümraniye mağazasından Serena model vual eşarp satın aldım. Eşarbı iki kez kullandım ve her iki kullanımda da boğazım, yüzüm ve ensemde yoğun şekilde siyah boya lekeleri oluştu. Ürün ciddi şekilde boya veriyor. 12 Eylül Cuma günü müşteri hizmetlerini aradım, uzun ...

4 Eylül’de Fresh Scarfs’tan eşarp siparişi verdim (Sipariş/Takip No: FT04092227287). Siparişim 10 gündür Kargola kargo şirketi tarafından tarafıma teslim edilmedi ve hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Konya’dır. Kargo takip ekranında da uzun süredir bir hareket görünmüyor. Bu sorun ilk defa başı...

30.08.2025 sabahı saat 09.00’da Fresh Scarfs’tan şal ve eşarp siparişi verdim. Sitede, İstanbul içi saat 11.00’a kadar verilen siparişlerin aynı gün teslim edileceği belirtilmesine rağmen, siparişim ne kargoya verildi ne de elime ulaştı. Sipariş numaram: FT30082218433. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya...

25 Temmuz’da İstanbul Ümraniye Fresh Scarf mağazasından Dark forest desen pamuk ipek eşarp (Gece Mavisi) aldım. Ürünü paketli olarak satın almama rağmen, 26 Temmuz’da ilk yıkamada defolu olduğunu fark ettim. Hemen WhatsApp üzerinden iletişime geçtim; ancak sadece otomatik mesajlarla karşılaştım, tel...

Fresh Scarfs adlı markadan üç tane eşarp aldım geçen aylarda ve ilk kullanımlarda boynumda boyasını akıttı. Yıkama vs. hiçbir şey yapmadan renk vermesi, ürünün kalitesiz olduğunu gösteriyor. Sağlık açısından vücuda uygun bulmuyorum ve eşarp iadesini talep ediyorum.

Fresh Scarfs’tan şal-eşarp alışverişi yaptım, üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Kargola firması ile çalışıyorlar ve ne yazık ki hiçbir bilgilendirme ya da teslimat sağlanmadı. Üstelik şehir dışına çıkacağım için ürünümün elime geçmesi aciliyet taşıyordu. Yaklaşık 10 g...

Değişim hakkım olmasına rağmen ürünün stoklarında kalmaması bahanesiyle değişimim yapılmadı... 05.05.2025 tarihinde Fresh Scarf mağazasından satın almış olduğum bir eşarp ürününün rengini beğenmediğim için, 15 günlük değişim süresi içerisinde mağazanıza başvuruda bulundum. Ürünün faturası elimde mev...

03.05.2025 tarihinde Fresh Scarfs firmasına WhatsApp'tan sordum Anneler Günü indirimi olacak mı diye 5 mayısta indirim başlayacağını söylediler. Ben de sipariş vermedim bekledim. 3 eşarp 1600 TL iken şimdi indirimli fiyat dedikleri 3 eşarp şu an 1656 TL'ye geliyor. Fresh scarftan konu ile ilgili cev...

Fresh Scarfs sayfasından eşarp siparişi verdim. Eşarplar kargo sitesinde teslim edildi olarak görünüyor ama ne bir mesaj, ne bir arama, ne de kargom var; hiçbir şekilde kargom elime ulaşmadı. Kargom, bilinmeyen ve saçma bir kargo firmasına teslim edilmiş. Ürünün ve bu kargo firmasının sorunu olduğun...

Fresh Scarfs'tan aldığım eşarp, zaten geç gelmesi ayrı bir sorunken, üstüne üstlük defolu geldi. Bu nasıl bir sorumsuzluk, siz nasıl böyle bir hata yapabiliyorsunuz? İki gün sonra bayram ve ben çok mağdur oldum. Tamamen hayal kırıklığısınız, bu saatten sonra hiç kimseye sizi önermeyeceğim. Şikayet e...

4 Ocak tarihinde Fresh Scarf markasından bir adet eşarp aldım. 11 gün oldu, İstanbul'a sipariş vermeme rağmen hala elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini üç gündür arıyorum, bir çözüm sunmadılar. Kargo kayboldu diyor, müşteri hizmetleri kayıt oluşturuyor ama ortada bir çözüm yok. Paramın iadesini, sip...

Yıllardır Fresh Scarfs eşarplarını kullanırım. Dün yeni siparişim geldi. Bildiğiniz tülbent gönderilmiş ve 400 lira, şaka gibi. İade için 72 lira, değişim için 144 lira kesiyorlarmış. Bu kadar büyük bir firmanın hala yerel firmalar gibi kargo ücretini müşteriye ödetmesini kabul etmiyorum. Eşarp diyo...

Fresh scarf markasından eşarp alışverişinde bulundum. Sonra iade ettim. Ancak ücret iadesi yapılmadı. Markaya durumu bildirdim. Ücret iadesi yapıldığını iddia ediyorlar. Fakat benim banka hesaplarımda iade edildiğine dair hiçbir bilgi yok. İade filan gözükmüyor. Markanın durumla ilgilenip 2 aydır ia...

Fresh Scarfs defolu eşarp gönderdi değişim sağlamak istediğimdeyse 15 gün bekletip sonunda ürün stoklarımızda tükenmiştir diyerek hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Bu kadar büyük bir firmanın bu şekilde mağduriyet yaşatması çok kötü gerçekten. Bir daha alışveriş yapacağımı zannetmiyorum.

07/06/2024 tarihinde bayramda kullanmak ve hediye etmek üzere şak ve eşarp siparişi verdim. 10/06/2024 tarihinde kargoya verildi. Mesajı geldi. Aradan 4 gün geçti. Kargo takibe bakınca ürünün iadeye gönderildiğini gördüm ve kargoyu aradım paket hasarlı o yüzden iadesi yapılmış dendi firma size dönüş...

12.6.24 de Ümraniye Fresh Scarf mağazasından 3 adet eşarp aldım, birini denedim ve kullanışlı olmadığını gözlemledim. Diğer 2 sini poşetinden dahi çıkarmadan iade etmek istedim. Ancak iade hakkımın olmadığını söylediler. Tüketici haklarından bir haber iadeyi yapamayacaklarını söylediler. Çağrı merke...