to read complaints and reviews, or file yours. 
Freestyle Libre'yi devlet karşılamadan önce sensör alıyorduk ve bozuk çıktığında ücretsiz değiştiriyorlardı. Fakat SGK kapsamına girdikten sonra, çeşitli bahanelerle değişim yapmaktan kaçındıklarını söylüyorlar. Lütfen değişim yapın, az önce taktığım sensör yine bozuldu. Şu anda elimde 3 tane bozuk ...
Freestyle Libre 2 kullanıyoruz. 5 aydır en az 10 defa Libre değiştirdik. Cihaz kesinlikle doğru çalışmıyor. En fazla 3 gün (şanslıysak) çalışıyor, ardından bozuluyor. Burada insanlar bir hastalık yönetmeye çalışıyor. Şirketin yetersizliği yüzünden mağdur oluyoruz. Avrupa ve Amerika'da Libre 2'yi kul...
Ürünü 4 aydır kullanıyorum. Son aldığım sensör yanlış ölçüm yapıyor. Şekerimi kendi cihazımla ölçtüğümde 67 çıkarken, sensörde yüksek şeker alarmı veriyor. Bir anda 300'den 500'e çıkıyor. Bu durumu fark etmeyip ek 5 ünite daha insülin yaptım. Hayatımızı kolaylaştıracağına riske atıyor, bunun sorumlu...
5 yıldır oğluma Libre2 sensör kullanıyoruz. Kendi paramız ile aldığımız sensörlerde çok az sensör hatası çıkmıştır. Çıktığında ise müşteri hizmetleri olması gereken yardımı yapıyordu. Fakat devlet desteğine alındığı zamandan beri elimize üç aylık toplu gelen sensörlerin belirli bir kısmı kullanım sü...
Freestylelibrelink diyabet sensörü sipariş edip kullanmaya başladım. İlk 2 gün sorunsuz çalıştı, 3. gün tarama yapmadı. 10 dakika sonra tekrar tarayın diye uyarı verdi, gün boyunca. 3. günün sonunda 'Sensörünüz çalışmıyor, çıkarıp yeni bir sensör takın.' dedi ve kendini kapattı. Ciddi bir muhatabı y...
Freestyle sensör hiçbir zaman 14 gün dayanmıyor en fazla 9 günde bozuluyor arıza veriyor. Bence biraz daha kötü üretim ve ürün için az bir süre uğraşsalar olur. 3 ürün aldım 2 si arızalı çıktı diğeri 9 gün sonra bozuldu... Üzerine koruyucu takmama rağmen. Daha iyi bir ürün önerisi olan varsa lütfen ...
Freestyle libre 2 sensör mağduriyeti. Tip 1 diyabet olduğum için freestyle libre sensör kullanmaya başladım. Başlangıçta her şey çok iyiydi, sensörde bir hata çıktığında müşteri hizmetlerini aradığımda yenisini ücretsiz gönderiyorlar. Bu aşamada bir sorun yok. Fakat sensör 18 yaşından küçük diyabet ...
Merhaba, Freestyle Libre sitesinden 16.06.2025 tarihinde 2 adet şeker ölçüm sensörü sipariş verdim. Siparişim 25.06.2025 de teslim edildi fakat gönderilen faturada fatura tutarı yazmıyor bomboş bir fatura yollamışlar. Kurumumdan fatura bedelini talep edebilmem için faturaya ihtiyacım var, çağrı mer...
Uzun zamandır kullandığım ürün artık sürekli arızalı ve geç gelmeye başladı. Hiçbir şekilde muhatabımız yok. Hatalı gelen ürünler ve geç gönderimle alakalı da bir muhatabımız yok. Müşteri hizmetleri ve diğer destek hizmetlerine durumu bildirdiğimizde de asla bir dönüş alamıyoruz
Libre sensörü 2 gün önce değiştirdik. Şu an hata veriyor, ölçüm yapmıyor. Sensör çalışmıyor, 'değiştirin' uyarısı çıkıyor. Tatil günü olduğu için müşteri hizmetleriyle iletişim kuramıyorum. Yardımcı olursanız çok sevinirim. Takarken her seferinde video çekiyorum, hiçbir sıkıntı olmamıştı ama şu an ç...
Libre sensör kullanıyoruz fakat en ufak bir terlemede düşüyor, yenisini takmak zorunda kalıyoruz. Yaz mevsiminde terlemenin imkânı olmadığına göre, 2 gün bile dayanmayan bu sensöre nasıl çare bulunacak? Siz üreticiler bu konuyu çözmelisiniz, bu sizin sorununuz ve 2 gün arayla yeni sensörü nasıl alab...
9 yaşındaki oğlum tip 1 diyabet hastası 5. Aydan bu yana libre2 sensör kullanmaktayız ve son aldığımız 5 adet sensör düşme ve kanama şikayetlerimizi bildirdik ama maalesef ne geri dönüş ne de bir kabullenme yaşandı. Gereğinin yapılması konusunda desteğinizi rica ederim. Kolay gelsin. İyi Çalışmalar.
Https://WWW. Freestyle. Abbott/TR-TR/Home web sitesi üzerinden freestyle Libre 2 Sensörü aldım sensör aktif olmadı telefonumda uygulamayı sildim yeniden yükledim hata verdi. Yeni sensör almam lazım. Web sitesinde uygulamayı yeniden yüklersiniz sensör çalışmaz sözü yok. Destek hattı yetersiz, Şirketi...
Freestyle Libre 2 markalı sensörüm dün gece yatarken son kullanımına 4 gün kaldığını göstermesine rağmen gece "sensörü değiştir. Lütfen sensörünüzü çıkarın ve yenisini yerleştirin" diye bildirin geldi. Videoya da çektim yerinde sapasağlam yapışık durmasına ve hiç darbe vs almama rağmen. Zaten çok fa...
Merhabalar, Freestyle Libre sitesinden 2 adet sensör aldım. Birini kullandım, diğerini ise takalı 3 gün olmuştu. Bugün sensörüm saat 11.00'de 'sinyal yok' hatası verdi. Saat 14.30 civarında ise sensörüm tamamen kapandı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, cihazın resmi sitedeki onaylı cihazlarla uyuşma...
Freestyle Libre ile ilgili sorun yaşıyorum. Geçen gün, şekerimin 42'ye düştüğünü belirten bir sinyal verdi ancak parmaktan ölçtüğümde 86 gibi bir değer elde ettim. Daha sonra cihaz 110 ölçtü, yine emin olamadım ve parmaktan ölçtüğümde 163 çıktı. Hamileyim ve bu cihazı şekerimi kontrol altında tutmak...
Aldığım sensör, daha takalı 1 gün olmamasına rağmen 'kullanım süresi doldu' uyarısı veriyor ve elimde yedek sensör yok. Şu an bayram ve müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Daha önce de libre kullandım ancak böyle bir sorun yaşamadım. Şu an bunu yaşıyor olmak çok üzücü.
29.05.2025'de abbott lab. Tic. İth. Ltd. Şti.'den kan şekerimi ölçmek üzere 2 adet 'freestyle libre 2' devamlı kan ölçüm sistemi satın aldım. Cihazı usulüne uygun olarak koluma taktığımda iPhone 16 max telefonumla ölçüm yapamadım. Müşteri temsilcisini aradığımda, telefonumun yurt dışından alındığı ...
Bu firmadan son zamanlarda sürekli bozuk ürün gönderiliyor. Müşteri hizmetleri yeterince ilgili değil. Hata koduna erişemediğinizde iade işlemi yapılmıyor ve ödediğiniz para karşılığında mağdur oluyorsunuz.
Libre 2 sensörünü uzun zamandır kullanıyorum. Öncesinde böyle problemler yaşamıyordum, ancak son dört sensörümde hatalarla karşılaştım. Kaliteyle ilgili büyük sıkıntılar olmaya başladı. Üçünün mekanizmasında arıza oluştu, dördüncü sensör ise altı günde kolumdan çıktı ve yapışkanı tamamen kaybolmuştu...
Libre, en büyük hayal kırıklıklarımdan biri oldu. Böyle kötü bir üretim daha önce kullanmadım. Yedi sensörden üçü veya dördü çalışmıyor. Telefona bağlanmakta sorun yaşanıyor, insanlar sürekli yardım istiyor. Çocuğum rahat edecek diye aldık, fakat her gün ayrı bir gerginlik yaşıyoruz. Ölçüm hatası ve...
Üç tane sensör cihazı aldım, ancak cihazlar tam anlamıyla işe yaramaz çıktı. Verdiğim paraya yazık oldu. Libre 2'ye geçmek en büyük hataydı. 24 saat boyunca telefon başında müşteri hizmetlerini aramak zorunda kaldım. Cihazlar hiç bağlantı vermiyor, bundan daha iyi bir taktik olamaz. Cihaz 14 gün git...
Sürekli şikayet için aramaktan rahatsızım. Artık bir ay önce Libre 2 sensör kullanımına başladık; ya hata veriyor ya da ölçümde büyük bir hata var. 2 saat boyunca 55'in altında gösterip 'LO' yazdı. İnanıp yükselmesi için gerekeni yaptım, aslında şekeri 150, kan ölçümü bu nasıl fark? Sürekli hata ver...
10 Şubat 2025 tarihinde vermiş olduğum sensör siparişim halen gönderilmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen ne sipariş iptali yapılıyor, ne de ürün gönderiliyor. Para iademin yapılmasını istiyorum. Aksi takdirde yasal yollara başvuracağım.