Freestyle Libre 2 Sensör, Bağlantı Hatası Veriyor

Libre marka, şeker ölçüm sensörünü kullanmaya başlayalı 1 ay oldu. 3. Takmış olduğum yeni sensörde sürekli bluetooth bağlantı kesildi hatası alıyorum. Telefonda bir sorun yok, sensörde bir hasar, darbe alımı yok, şekerimin hangi değerde olduğunu görmek için sürekli libre uygulamasına girerek telefon okutması yapmam gerekiyor ki, anlık değerimi görebileyim. Şekerim yüksek mi düşük mü hangi seviyede olduğunu takip edemiyorum,

2 gece ciddi hipoglisemi yaşadım ve bağlantısı hiçbir şekilde aktif kalmadığından dolayı, telefona uyarı bildirimi vermedi. Durumu bildirmeme rağmen hiçbir şey yapılmıyor. Firmanın da umurumda olduğunu düşünmüyorum, sorun çözüme kavuşmazsa farklı bir markaya geçiş yapmayı düşünüyorum...