to read complaints and reviews, or file yours.Franke Mutfak Ürünlerinde Paslanma Ve Hayal Kırıklığı
6 sene önce Beylikdüzü'nde bir siteden sıfır daire satın aldık. Dairenin mutfağında davlumbaz, bulaşık mak ve fırın Franke idi. Franke olmasına sevinmiştim ama 2 sene içinde hayal kırıklığına dönüştü.
Sepetlerin demirleri kısa sürede ufak ufak paslanmaya başladı. Şu anda kullanılamaz durumda, demir çubuklardan bazıları paslanarak kırıldı. Acil olarak sepetlerin yenileri ile değiştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Ayrıca böyle bir markanın bunu yaşatıyor. Olması ciddi bir sorun. Zincir yaygın basit markalarda bile bu yaşanmıyor.
Değerli Müşterimiz; Başvurunuz işleme alınıp, ilgili birimlere yönlendirilmiştir. Franke ürünlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Franke Mutfak ve Banyo Sistemleri San. ve Tic. A.Ş Müşteri Hizmetleri
Şikayetime dönüş yapıldı teşekkür ederim.
Şikayetten sonra arandım ve sepetlerin 6 hafta içerisinde geleceği söylendi fakat halen gelen yok ve Mart ayının sonu şu anda! Dönüş yapılmıştır deyip arayarak sorunu çözdüğünüzü mü düşünüyorsunuz?
