Servis Hatası Ve Yüksek Ücret Talebi



14 Pro Max sorunsuz cihazımı sadece orijinal servis pili değiştirmek için gönderdim. Cihazın pil değişimi yapılırken ekranı kırmışlar ve benden 21.500₺ talep ettiler. Kendileri kırmalarına rağmen 'Siz onay verdiniz' diyorlar, ben de geri istedim. Telefonumu o şekilde Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet ettim ve sonuçlanmasını bekliyorum. Bundan 1 hafta sonra arkadaşımın 14 Pro cihazını gönderdik, aynı sorunla yine karşılaştık. Yani anlayacağınız, bunlar iyi reklam yapmışlar ama insanlardan fazla ücret istiyorlar. Cihaz göndermeyin. Bir de iade olduğu için ödemeli kargo gönderdiler. Faturası ektedir.





Sonuçlandı mı