Foton Traktör Arızasını Bir Türlü Tespit Edemiyorlar
Trabzon Reisler Foton yetkili servisine Kasım ayından beri Foton Tunland aracımla ilgili yaşadığım arıza için başvuruyorum ancak aracın arızasını bir türlü tespit edemiyorlar. Aracı servise götürmeme rağmen net bir teşhis ve çözüm sunulmadı.
Servisle yaptığım görüşmelerde, aracın arızasıyla ilgili kendilerinin de konuya tam hakim olmadığını açıkça ifade ettiler. Ayrıca bakıma bıraktığım aracı her seferinde gerekli özeni göstermeden, temizlemeden teslim ediyorlar. Bu durum hem profesyonellikten uzak hem de müşteriye verilen değerin düşük olduğunu hissettiriyor.
Ben, yetkili servisin Foton Tunland modelinin arızalarına tam anlamıyla hakim olmasını, aracımın arızasının doğru şekilde tespit edilip buna göre gerekli işlemlerin yapılmasını ve bakım sonrası aracın temiz ve özenli şekilde teslim edilmesini istiyorum.





