Foto Doğan’da Kötü Kaliteli Biyometrik Fotoğraf Ve Aşırı Yüksek Fiyat

02.11.2026 tarihinde saat 18:00 civarında Hüseyin Gazi Yeni Yol 1890. Cadde No:2/A adresindeki Foto Doğan’da biyometrik fotoğraf çektirdim. Sadece bir adet fotoğraf çekip makineyi hemen kapattı, fotoğrafı görmek istediğimde ise iyi çıktığını söyleyip bana hiç göstermedi. Birkaç saat sonra fotoğrafları almamı söyledi, eşim gidip teslim aldı.

Elimize geçen biyometrik fotoğraf simetrik olmayan, son derece kötü ve özensiz bir çekimdi. Biyometrik fotoğrafların zaten çok kusursuz olmadığını biliyoruz ancak bu çekim gerçekten kabul edilemeyecek kadar kötüydü. Ayrıca fotoğrafları, zarfın köşesini kesip üzerine kaşe basarak kendince bir fotoğraf kabı yapıp içine koymuş, bildiğimiz şeffaf fotoğraf kılıfı bile kullanılmamıştı. Bu durum, verilen hizmetin ne kadar özensiz olduğunu hissettirdi.

Tüm bunlara ek olarak, çevredeki ve genel fotoğraf piyasasına göre oldukça yüksek bir fiyat talep edilip 8 adet fotoğraf için 700 TL ödedik. Hem fotoğrafın kalitesinden hem sunumundan hem de fiyat politikasından dolayı kendimi kandırılmış ve pişman hissediyorum. Gerekli hassasiyetin gösterilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için işletmenin hizmet kalitesinin ve fiyat politikasının gözden geçirilmesini istiyorum.