Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Forum Erzurum AVM Çocuk Etkinliğinde Çalışanların Egolu Ve Kaba Tutumu

31 Ocak 18:18140

31 Ocak günü Forum AVM’ye eşim ve çocuğumla birlikte geldik. Çocuklar için düzenlenen etkinliğe katıldık. Etkinlik bittikten sonra çocuğum etkinlikteki tavşan karakterleriyle fotoğraf çektirmek istedi. Ancak oradaki kadın görevli, egolu bir tavırla karakterlerin çok yorulduğunu ve fotoğraf çektirmek istemediklerini söyledi, ardından içeri girip resmen yüzümüze kapıyı kapattılar. Benimle birlikte fotoğraf çektirmek isteyen birkaç kişiyi daha aynı şekilde reddettiler.

Çocuğumun isteğini kırmamaları, çocuklara karşı daha anlayışlı ve nazik davranmaları gerekirdi. Sonuçta bu bir çocuk etkinliği ve çocukların en çok mutlu olması gereken yer burasıyken, bu tavırla tam tersi bir durum yaşandı. Etkinlikteki sunucu erkek de oldukça egolu bir üslup içindeydi ve bu yaklaşım bizi çok rahatsız etti. Bu yaşananlardan sonra Forum AVM’deki çocuk etkinliklerine bir daha çocuğumu götürmeyi düşünmüyorum.

Forum AVM yönetiminden, bu etkinlikte görevli olan çalışanlar hakkında gerekli uyarıların yapılmasını ve özellikle çocuklara ve ailelere karşı egolu, kırıcı bir tavırla yaklaşmamaları konusunda hassasiyet gösterilmesini talep ediyorum.

12 Mart 13:20 (Şikayetten 1 ay sonra)

Değerli Ziyaretçimiz, Etkinlik süreçlerine ilişkin yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz geri bildirim, ilgili ekiplerimizle değerlendirilmek üzere paylaşılmıştır. Ziyaretçilerimizin beklentilerini karşılayabilmek adına gerekli incelemeler yapılmaktadır. Konuya ilişkin bilgilendirme tarafınıza en kısa sürede iletilecektir. Saygılarımızla,

10 Nisan 12:07

Merhaba Aymira Hanım, 26.03.2026 tarihinde şikayetiniz ile ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür eder, Forum Erzurum'da yeniden görüşmeyi dileriz. Saygılarımızla, Forum Erzurum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Aydın Forum AVM Güvenlik Görevlisinin Çocuğa Fiziksel Şiddet

1 Ocak 2026 02:55300

31 Aralık 2025 tarihinde saat 21.30 civarında ailemle birlikte Aydın Forum AVM’ye giriş yapmak için geldiğimizde, giriş ...

Çocuk Tiyatrosu Etkinliğinde Yaşanan İlgisizlik Ve Mağduriyet

01 Burda AVM’den gelen “PGM'de ücretsiz iki farklı çocuk tiyatrosu” mesajı üzerine çocuğumla birlikte PGM'e gittik. Otop...

1

Optimum Outlet (Ankara) Çocuğumun Hayal Kırıklığı Ve AVM Etkinlik Sorunu

30 Mart 2024 00:00423

29 Mart saat 21:30 civarında danışmanın arkasında duran çocuklar için şarjlı arabalara gittik. Çocuğum 4 yaşında ve baba...

Park Afyon Avm Çocuk Etkinlik Çocuk Alanları Temizlik

22 Aralık 2023 16:081.535

16-17 Aralık'ta Park Afyon AVM'de robot araba etkinliği vardı. Çocuğumu eğlenmesi ve alışveriş için götürdük. Keşke gitm...