to read complaints and reviews, or file yours.Aydın Forum AVM Güvenlik Görevlisinin Çocuğa Fiziksel Şiddet
31 Aralık 2025 tarihinde saat 21.30 civarında ailemle birlikte Aydın Forum AVM’ye giriş yapmak için geldiğimizde, giriş kapısında görevli olan siyah saçlı, uzun boylu, esmer bir kadın güvenlik görevlisinin kabul edemeyeceğim bir davranışıyla karşılaştık. AVM’nin kapalı olduğunu söylediği sırada ben çantamı düzeltmekle meşguldüm, eşim ve 2,5 yaşındaki oğlum da yanımdaydı.
Oğlum, güvenlik görevlisinin yanında bulunan güvenlik bandına dokunmak istediği anda, görevli sinirli bir tavırla çocuğumu itekledi. Küçücük bir çocuğa karşı bu şekilde fiziksel bir müdahalede bulunulmasını asla kabul etmiyorum. Olay anında tartışma çıkmaması için eşim beni sakinleştirdi ve o anda tepki vermedik; ancak bu durum bizi son derece rahatsız etti ve olayın güvenlik kameralarına da yansımış olacağını düşünüyorum.
Aydın Forum AVM yönetiminden, giriş kapısında görev yapan bu güvenlik görevlisi hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, kamera kayıtlarının incelenmesini ve bu kişinin yaptığı saygısız ve yanlış davranışın ciddiyetini anlamasını sağlayacak adımların atılmasını talep ediyorum. Aile olarak bir daha böyle bir durumla karşılaşmamak ve özellikle küçük çocuklara karşı bu tür bir tutumun tekrarlanmaması için gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını istiyorum.
Değerli Ziyaretçimiz, 31.12.2025 tarihli Şikayetvar kaydınız ile ilgili olarak paylaşmış olduğunuz iletişim kanalları üzerinden 13.03.2026 tarihinde tarafınızla iletişime geçilmiştir. Yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtir, göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Görüşmemizde de paylaşıldığı üzere benzer durumların tekrar yaşanmaması adına gerekli hassasiyetin gösterileceğini bilgilerinize sunarız. Sizi Forum Aydın’da yeniden ağırlamaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla.
