Forum Çarşı Pazar Yelekte Kesim Hatası Var

23 Eylül’de İzmir Karabağlar Yeşilyurt’taki Forum Çarşı Pazar’dan bej renkli yazlık bir yelek satın aldım. Ürünü detaylı incelediğimde yelekte ciddi bir kesim hatası olduğunu fark ettim. Yeleğin formu üzerimde düzgün durmuyor ve bu durum normal kullanımda kabul edilebilir bir durum değil.
Üründeki bu kesim hatası nedeniyle yeleğin ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için gerekli işlemlerin bir an önce yapılmasını rica ederim.
22 Eylül tarihinde İzmir Karabağlar Reis Mahallesi Ordu Caddesi’indeki Forum Çarşı Pazar mağazasından aldığım keten yelekte dikiş hatası olduğunu fark ettim. Ürünün üzerinde duruşunu bozan bu dikiş hatası sebebiyle, kısa sürede sorun yaşadım. Mağazaya giderek ürünü iade etmek istediğimi belirttim ancak değişim bile yapılmadı, ısrar ettiğimde ise sadece ürünün düştüğü fiyattan değişim yapabileceklerini söylediler. 15.08.2026 tarihli ve 1.040 TL tutarındaki alışverişimde, bu yaklaşımdan dolayı hem ürün hem de müşteri memnuniyeti açısından mağdur edildiğimi düşünüyorum. Hatalı olan keten yeleğin, ödediğim tutar üzerinden iadesinin sağlanmasını ve mağazanın bu konuda gerekli hassasiyeti göstermesini talep ediyorum.






