Krallar Tekstil Tarafından Mağdur Ediliyorum!

Temmuz ayı sonunda İzmir Karşıyaka Çarşı’daki Krallar mağazasından okul kıyafetlerimi toplu olarak satın aldım ve ürünlerin ücretini peşin ödedim. Ürünlerin dikimde olduğu, daha sonra teslim edileceği söylendi. Sonrasında mağazaya her gidişimde kıyafetleri tek tek alabildim. Ancak aldığım okul ceketi küçük geldi ve değişim için mağazaya başvurdum.

Yaklaşık 1 aydır yeni ceket beklememe rağmen, her hafta mağazaya gitmeme rağmen bana sürekli ileri tarihli gün veriliyor ve ürünün hala gelmediği söyleniyor. Ceketin dikimde olduğu, geldiğinde değişim yapılacağı belirtiliyor; ancak para iadesi talebim kesinlikle kabul edilmiyor. Ayrıca, okul kıyafeti dışında başka bir tekstil ürünüyle değişim yapmak istediğimde de bu talebim reddedildi.

Ücretini peşin ödediğim ürünü uzun süredir teslim alamadığım ve mağaza tarafından sürekli oyalandığım için mağdur oldum. Ceketin bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.