Forum Bornova

25.09.2024 tarihinde Doğtaş Exclusive Forum Bornova mağazasından aldığım Frame model ikili koltuğun kumaşında, teslimattan yaklaşık 4 ay sonra renk solması başladı ve bu sorun 8 aydır devam ediyor. Ürünü özenle kullandım, herhangi bir temizlik hatası yapılmadı. Sorunun çözümü için 7 kez servis tale...

8 Kasım 2023 tarihinde İzmir Forum Bornova Karaca mağazasından 12 kişilik yemek takımı satın aldım ve 14.367,39 TL ödeme yaptım. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Siparişimin durumunu öğrenmek ve çözüm bulmak için mağaza ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçti...

İzmir Forum Bornova Karaca şubesinden on iki kişilik yemek takımı aldık. 8 Kasım 2023'ten bu yana halen teslim edilmedi. Net bir cevap alamıyoruz. Sürekli uğraştırıyorlar, bir an önce neticelenmesini istiyoruz. Neredeyse iki yıl olmak üzere, böyle bir durum kabul edilemez.

12 Eylül 2025 Cuma günü saat 12.45’te İzmir Forum Bornova Bershka mağazasından 1240766404044 kodlu ayakkabıdan iki çift almak üzere mağazaya gittim. Ürünlerin etiket fiyatı 1590 TL olarak görünüyordu. Kasada ödeme yaptıktan sonra, ürünlerin fiyatının aslında 1790 TL olduğunu fark ettim. Bu durumu so...

28.08.2025 tarihinde Migros Forum Bornova’dan verdiğim online siparişimde, dondurulmuş ürünler sıcak şekilde teslim edildi ve sular deterjan kokuyordu. Aynı sorunları daha önce de defalarca kez yaşadım. Sipariş numaram: 708189047. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Daha önce mağaza yöne...

16 Ağustos’ta Forum Bornova Konfor mağazasından Boho serisi koltuk ve yatak odası takımı aldım. Satış sırasında koltuk takımının ve yatağın 2 hafta içinde teslim edileceği, yatağın ise mağazada mevcut olduğu söylendi. Ancak koltuk takımı zamanında gelirken, yatak ve yatak odası takımı 1,5 ay sonra b...

İzmir Forum Bornova Media Markt mağazasında yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Çalışanların ve müdürün ilgisizliği nedeniyle yaşadığım sorunlarda muhatap bulmakta zorlandım. Satış sürecinde ilgi gösterilse de, alışveriş sonrasında yaşanan problemlerde destek alamadım. Müşteri olarak ken...

22/07/2025 tarihinde İzmir Forum Bornova’daki mağazadan Philips 55PUS86009/62 model televizyon satın aldım. Ürünün kurulumu için 29/07/2025’te yetkili servis geldiğinde, televizyonun kutudan kırık çıktığını gördük. Kutuyu servis gelene kadar açmadığımız için ürünün hasarlı olduğunu önceden fark etme...

17 Ağustos 2025 tarihinde Forum Bornova’da alışveriş yaptığım sırada, aracımı şarj edebileceğim bir istasyon bulunmadığını fark ettim. Elektrikli araç sahibi olarak, alışveriş merkezlerinde bu tür imkanların sunulmasının büyük kolaylık sağladığını düşünüyorum. Alışveriş yaparken aracımın şarj olması...

7 Ağustos 2025 akşamı saat 19:30 civarında Forum Bornova Zara mağazasında alışveriş yaparken yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağaza içinde denemek üzere kıyafetlerimi aldım ve prova odasına geçtim. Daha sonra tekrar birkaç parça alıp ikinci kez deneme kabinine girdim. Bu sırada, hemen yanı...

Forum Bornova AVM genelinde şikayetim var. Bu sıcak havalarda, 40 derece sıcakta mağazalarda klimalar çalışmıyor. Çalışanların Allah yardımcısı olsun, ben böyle bir şey görmedim. Klimalar bozuk, ılık üflüyor. Derhal buna çözüm üretilmeli. Bir haftadır böyle; yüksek ihtimalle 2-3 gün geldim, hep aynı...

20.07.2025 tarihinde İzmir Forum Bornova Teknosa mağazasına robot süpürgemi garantisi devam ettiği için servise getirdim. Fakat bana ne ürünü alırken ne de servise getirme aşamasında kutusunu atmamam gerektiği söylenmedi. Ürünü güzelce sarıp poşete koyarak mağazaya getirdim tam ürünün sorunlarını an...

Forum Bornova Brandy's mağazasından 4300 TL ödenerek hediye alınan Armani t-shirt ilk yıkamada minicik kaldı. 9 yaşındaki oğluma göre oldu 🥲Ürünü alalı 10 gün olmasına rağmen ve sadece bir kere 30 derecede yıkanmış bir ürünü teste göndereceklerini söylediler. Test sonucu olumsuz gelmiş. Asla sattığ...

25.06.2025 tarihinde İzmir Forum Bornova Rayban mağazasından yeğenime aldığım gözlüğün boyutu büyük geldiği için değişime götürdüklerinde, çizik olduğu gerekçesiyle değişimi kabul etmemişler. Bu çiziğin bizim tarafımızdan fark edilmesinin zor olduğunu, ürünü alırken müşteriye kontrol ettirdiklerini ...

İzmir Forum Bornova Mediamarkt'tan şikayetçiyim. Buzdolabı aldım, evime çıkarmadılar. Asansöre sığmadı, ya iade edin ya da vinçle çıkarın dediler. Kredi kartıyla 13.07.2025 tarihinde aldım. Şu an buzdolabı binanın içinde kolisiyle duruyor. Mağdurum, hava çok sıcak.

Forum Bornova Konfor Mobilya'dan aldığım Beyond Fresh yatağım, üzerinden 36 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Yetkiliyi aradığımda, maksimum sürenin geçtiğini ve bana dönüş yapacaklarını söylediler; ancak hâlâ geri dönüş yapılmadı. 36 günde bir fabrikada yatak üretilemez mi? Bu nasıl bir iş...

2024 Ağustos sonunda İzmir Forum Bornova'dan aldığım Bisse takım elbise pantolonunu ikinci kez giydiğimde kumaşı yırtıldı. Mağaza, durumu kullanıcı hatası olarak değerlendirdi. Ürün merkeze gönderildi ve uzun bir süre sonra geri geldi. Ancak yapılan dikişle tamir edilmişti ve sonuç beklentimi karşıl...

18.06.2025 tarihinde İzmir Forum Bornova Lacoste mağazasında sabah 10:00'dan akşam 15:30'a kadar lavabo tıkanıklığı için çalışma yapıldı. Mutfak söküldü takıldı ve işlem tamamlandı, mağaza müdürü ve bölge müdürünün onayına rağmen fatura ödemesi yapılmadı ve telefonlara cevap verilmiyor. Bölge müdürü...

İzmir Forum Bornova Hotiç mağazasından aldığım ayakkabıyı 2 kez giydikten sonra incelemeye gönderdim. Derisinin kolayca deforme olması, içinin yoğun bir şekilde boya atması sebebiyle. Benim için önemli olan boya atmamasıydı ve satın alırken ilgilenen satış danışmanına bunu sorarak teyit etmiştim. Ke...

Ailemle birlikte İzmir Forum Bornova'daki Elit Optik şubesine, eşimle kendime polarize güneş gözlüğü almak için gittik. Kasadaki bayan çalışana polarize güneş gözlüğü almak istediğimizi belirttik. Ancak kendisi bizi içeriye dahi almayıp, mağazalarında polarize güneş gözlüğü olmadığını söyledi. Böyle...

Form'u en elit alışveriş merkezi olarak bilirdim, ancak buranın da düzeni bozulmuş. Özellikle sinema bölümü, kendini bilmez gençlerin buluşma noktası haline gelmiş. Ne güvenlik ne de çalışanlar bu durumu umursuyor. Böyle devam ederse sinemada elit müşteri bulamazlar. Seviyenizi düşürmemenizi tavsiye...

Teknosa İzmir Forum Bornova mağazasından şikayetçiyim. Aldığım TV'den hak ettiğim CIP parayı vermedi. Mağaza satıcısı müşteriyi doğru yönlendirmemiş ve yalan söylemiştir. Gerekenin yapılmasını, hak ettiğim CIP paranın kartıma yüklenmesini istedim. Hiçbir sonuç alamadım.

Atasun İzmir Forum Bornova mağazasından aldığım güneş gözlüğümün ayağı çıkmıştı. Aylarca mağazaya gidip gösterdim, her gittiğimde ellerinde bu parçanın bulunmadığını ve daha sonra tekrar uğramamı söylediler. En son 18 Mayıs'ta gittim, yine aynı şeyi söylediler. Gözlüğün parçası artık üretilmiyormuş....

Bugün saat 16:00 civarı, kızımı Forum Bornova'daki dönen sandalyelere bindirmek istedim. Görevli kızımı oturttuktan sonra koruyucu demiri indirirken kafasına demiri çarptı. Kızım ağlamaya başladı. Sonrasında ne bir özür, ne bir empati. Kımıldama demiş, kımıldamış açıklaması. Çocuk bu sen dikkat edec...