to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldığım Çantanın Sapı Koptu, Mağaza İlgisiz Ve Geri Dönüş Yapmıyor
2 Kasım 2025 01:35166
Omno Forum Bornova şubesinden askılı çanta satın aldım. Ürünü aldıktan henüz bir hafta geçmeden çantanın sapı koptu. 26 Ekim tarihinde mağazaya başvurdum. Mağaza çalışanları, ürünlerin her birinden sadece birer tane geldiğini ve bana yenisini veremeyeceklerini söylediler. Servise gönderebileceklerini, yapılabilirse tamir edeceklerini belirttiler ve ilgisiz davrandılar. Ayrıca, o günden bu yana her gün aramama rağmen telefonlarıma cevap verilmiyor ve hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor.
Çantayı alırken 2 yıl garanti olduğu belirtilmişti ve yaklaşık 1980 TL ödeme yaptım. Ürünümün aynısıyla değiştirilmesini ve tarafıma mutlaka geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
