Forum Bornova'ya Ulaşmak İmkansız: Telefon Ve Sosyal Medyada Yanıtsız Kaldım

İzmir Forum Bornova Media Markt mağazasında yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Çalışanların ve müdürün ilgisizliği nedeniyle yaşadığım sorunlarda muhatap bulmakta zorlandım. Satış sürecinde ilgi gösterilse de, alışveriş sonrasında yaşanan problemlerde destek alamadım. Müşteri olarak ken...

İzmir Forum Bornova Karaca şubesinden on iki kişilik yemek takımı aldık. 8 Kasım 2023'ten bu yana halen teslim edilmedi. Net bir cevap alamıyoruz. Sürekli uğraştırıyorlar, bir an önce neticelenmesini istiyoruz. Neredeyse iki yıl olmak üzere, böyle bir durum kabul edilemez.

İzmir Forum Bornova mağazasında garantiye verdiğim ürünün reddedildiğini bildirip beni aradıklarında mağazaya gitmem gerektiği söyleniyor. Mağazaya gittiğimde ise ürün bulunamıyor. 'Almış olabilir misiniz?' deniliyor. 'Benim yapacak bir şeyim yok.' diyerek çözüm üretemeyen mağaza müdüründen, garanti...

8 Kasım 2023 tarihinde İzmir Forum Bornova Karaca mağazasından 12 kişilik yemek takımı satın aldım ve 14.367,39 TL ödeme yaptım. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Siparişimin durumunu öğrenmek ve çözüm bulmak için mağaza ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçti...

Aralık ayında İzmir Forum Bornova Network Mağazası'ndan 1 çift bayan botu satın aldım. Ürün ilk giyişimde ayağımı dayanılmaz şekilde acıttı, kanımca kalıp hatası olup ayakla uyumsuzluk mevcut olduğu için aynı gün 13 Aralık tarihinde mağazaya iade talebi ile gittim. Bunca yıldır markadan alışveriş ya...