İki Aylık Bekleyiş Sonrası Gaz Kontrolü Ve Kaçak Testi İçin Cevapsız Aramalar
Manisa Soma Turgutalp Mahallesi’indeki dairem için Fortes Mühendislik ile ortak kullanım gaz açma işlemi yapıldı, daire içlerini kontrol edip kaçak olup olmadığını bakacaklarını söylediler. Ancak yaklaşık 2 aydır daire içi gaz kontrolü ve kaçak testi için kimse gelmedi.
Bu süre içinde firmayı telefonla defalarca aradım. Her aradığımda arkadaşlara iletildiği ve bana dönüş yapılacağı söylendi ama hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, ne randevu verildi ne de bilgilendirme yapıldı. Kurumsal diye tercih ettiğim bir firmadan bu kadar ilgisiz ve takip etmeyen bir yaklaşım beklemiyordum.
Daire içi gaz kontrolümün ve kaçak testimin en kısa sürede yapılarak sürecin tamamlanmasını, ayrıca tarafıma net bir tarih verilmesini talep ediyorum.
Müşterimizin talebi değerlendirilmeye alınmıştır. En kısa sürede bu süreç sonuçlandırılarak, Müşteri Hizmetleri ekibimiz tarafından bilgilendirme sağlanacaktır. Süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. FORTES MÜHENDİSLİK MÜŞTERİ HİZMETLERİ

















