Fortes Doğalgaz Mühendislik’ten İşe Başlamama Ve Ücret İadesi Talebi
İzmir Bergama’da bulunan Fortes Doğalgaz Mühendislik ile üç dairem için doğalgaz işlerinin tamamının anahtar teslim yapılması konusunda 25 Eylül tarihinde anlaştım. Firma bana en geç bir ay içinde işin bitmiş olacağını söyledi, ancak bugün 21 Ekim olmasına rağmen işe henüz hiç başlamadılar.
Bu süreçte defalarca telefonla aramama rağmen telefonlarıma cevap vermiyorlar. Üç dairem için yapılacak işin ücretinin tamamı olan 380.000 TL’yi peşin olarak ödedim, buna rağmen ne işe başlanıyor ne de tarafıma açıklayıcı bir dönüş yapılıyor. Mağdur durumdayım, hem süre kaybı yaşıyorum hem de ödediğim yüksek tutardaki bedel karşılığında hiçbir hizmet alamadım.
Benim yaşadığım bu süreç nedeniyle, Fortes Doğalgaz Mühendislik ile çalışmayı düşünen kişilerin çok dikkatli olmalarını ve karar vermeden önce iyi düşünmelerini tavsiye ediyorum.
Fortes Doğalgaz Mühendislik’in en kısa sürede benimle iletişime geçerek söz verdikleri işe başlamasını, işin gecikme olmadan tamamlanmasını ve yaşattıkları mağduriyetle ilgili açıklama yapmalarını talep ediyorum. Aksi durumda ödediğim ücretin tarafıma iadesi için yasal haklarımı kullanmayı düşüneceğimi belirtmek isterim.
Müşterimizin talebi değerlendirilmeye alınmıştır. En kısa sürede bu süreç sonuçlandırılarak, Müşteri Hizmetleri ekibimiz tarafından bilgilendirme sağlanacaktır. Süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. FORTES MÜHENDİSLİK MÜŞTERİ HİZMETLERİ

















