to read complaints and reviews, or file yours.Yüksek Fiyatlı Halı Yıkama Makinesi Bekleneni Karşılamadı, Lekeler Arttı
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Bissell powerwash Pet halı ve koltuk yıkama makinesinden performans açısından kesinlikle memnun kalmadım. Ürünü evcil hayvanlı evlere özel güçlü temizlik ve leke çıkarma vaatlerine güvenerek aldım ancak sonuç tam tersi oldu.
Makineyi kullanım talimatlarına uygun şekilde kullanmama rağmen:
Halılarımdaki lekeleri çıkarmadı,
Aksine temizlenen bölgelerde sarı sarı yeni lekeler oluştu, halılarım temizlenmek yerine daha kötü bir görünüme kavuştu.
Bu kadar yüksek fiyatlı bir ürünün bu performansı vermesi kabul edilemez. Hepsiburada’dan aldığım ürün nedeniyle mağdur oldum.
Üründen kesinlikle memnun kalmadığım için iadesini talep ediyorum ve Hepsiburada ile Bissell’in bu konuda hızlı bir çözüm üretmesini rica ediyorum.
Merhaba, Yaşadığınızı belirttiğiniz durum nedeniyle duyduğunuz memnuniyetsizliği anladığımızı belirtmek isteriz. Paylaştığınız geri bildirim bizim için değerlidir. Ancak ilettiğiniz alışverişin Hepsiburada platformu üzerinden gerçekleştirildiği anlaşılmaktadır. Fors AVM olarak yalnızca kendi mağazalarımızdan veya resmi satış kanallarımızdan yapılan alışverişlere ilişkin işlem ve değerlendirme yapılabilmektedir. Belirttiğiniz ürün performansına ilişkin talepleriniz için, satın alım gerçekleştirdiğiniz platform üzerinden ve yetkili servis kanallarıyla iletişime geçmenizi rica ederiz. Ürün iade ve değerlendirme süreçleri, yetkili servis raporu ile sağlanabilmektedir. Fors AVM olarak geri bildiriminizi önemsiyor; alışverişlerinizde memnuniyet yaşamanızı temenni ediyoruz. Saygılarımızla, Fors AVM Müşteri İlişkileri Ekibi
