Erdil Home

07.09.2025 tarihinde Ankara Yenimahalle Bosch feb Kardeşler mağazasından 57.000 TL ödeyerek köşe takımı satın aldım. Ürünün 40 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen teslimat hala gerçekleşmedi. Sipariş numaram: 000934. Bu süreçte defalarca mağazayı ve müşteri hizm...

07.09.2025 tarihinde Ankara Yenimahalle adresine teslim edilmek üzere vega Cadde Bosch feb Mobilya’dan köşe takımı siparişi verdik. Sipariş numaramız 000934. Satışı yapan kişi N*** Bey’dir. Ürünün Bursa’dan geleceği söylendi, ancak aradan iki ay geçmesine rağmen teslimat hala gerçekleşmedi. Önce ürü...

01.10.2025 tarihinde Decus Living Store’dan satın aldığım Villeroy Bernina Greige model seramikler, Meydankavağı Mah. 1551 Sokak, Keptur Park Evleri B Blok, Kat:2 Daire:10, Antalya adresindeki evime döşendi. Döşemenin hemen ardından yapılan temizlik sonrası, seramiklerde modele ait olmayan desenler ...

Bosch Ankara Mamak Öz Alp Caddesi mağazasından yaklaşık üç ay önce aldığım salon takımıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünün üretim ve teslimat süresi üç ay sürdü, ancak teslimat sonunda koltuk takımının iki parçası eksik olarak gönderildi. Defalarca kez aramamıza rağmen eksik parçalar halen t...

29.03.2025 tarihinde Troya Telekomünikasyon Beyaz Eşya ve Dayanıklı Tüketim Malları San. Ve Tic. Ltd. Şti. İsimli firmadan evlilik hazırlıkları kapsamında 4 kalem beyaz eşya satın aldım. Teslimat tarihi 20.08.2025 olarak belirlenmişti. Ancak evliliğim iptal olduğu için ürünleri teslim almak istemed...

Gaziosmanpaşa’dan ankastre fırın ocak seti aldım. Satın alma sırasında çok iyi ilgilendiler fakat ürün alındıktan sonra ilgi ve alaka gösterilmedi. Eşyayı istediğim saatte teslim alamadım, net bir saat verilmedi. Sadece 10:00-18:00 arası bir saat aralığı belirtildi. Şubede ücret ödemeden önce o adre...

Hepsiburada üzerinden Erdilhomecom firmasından koltuk halı yıkama makinesi almak istedim. Firmaya yazdım, alıcıların kargo paketleme sorunu yaşadığını belirttim ve bilgi verirseniz sevinirim dedim. Orijinal paketinde gönderildiği cevabını aldım ve ürünü satın aldım. Ancak gelen Hepsijet kargo firmas...

Doğru düzgün yıkanmayan ve kuru bırakılan çamaşırlar. Arayıp söylediğimizde, daha bir yılını doldurmamış olmasına rağmen ücret talep eden, beklentilerimizi karşılamayan bir markasınız. Hem Tüketici Hakem Heyeti'ne hem de adli makamlara şikayetimi yapacağım.

20.05.2025 tarihinde Pazarama-erdilhome dan oğluma indirimli 9.291 liraya iki taksitle bisiklet siparişi verdim. PTT Kargo'yla taşımada görünüyordu. Pazarama da sipariş takip sayfasını açtığımda kargonun iptal edildiğini ve iade kargosu olarak geri döndüğünü gördüm. Bu düpedüz müşteriyle dalga geçm...

Pazarama sitesi üzerinden erdilhome mağazasından 48 parça Kütahya Başak filesiz yemek takimi aldım. Ürünler defolu çıktı, içlerinde siyah noktalar mevcut. Firmayla iletişime geçtim, link gönderip fotoğraf atin dediler fakat link mail adresime bir türlü gelmiyor. İadeyle uğraşmak istemiyorum artık. ...

Pazarama'dan, Erdilhome adlı mağazadan 5977***22 sipariş numaralı ürün aldım. Ürünün görselini ekledim... Kullanılmış, çizilmiş ve kötü bir işçilikle tamir edilmiş ürün gönderdiler... Zaman kaybı maalesef... Bu iki firmayla dahada işim olmaz... Alışveriş siteleri, ürünlerini sattıkları firmaları iyi...

Hepsiburada üzerinden Fakir blender aldım. Ürünü denemek için açtığımda ürünün kullanılmış olduğunu fark ettim. Ürünü çalıştırdım, motor çalışıyor ama blenderın bıçak kısmını döndürmüyor. Erdil Home satıcısına ulaştım fakat kullanıcı hatası olduğunu söylediler. Neymiş, ürünün dişleri yenmiş. Ürünü i...

07.02.2025 yılında internet üzerinden Erdil Home den aldığım arızalı olan Taç markalı düdüklü tenceremin tamiratı için firmaya yolladım ve bugünün tarihiyle 03.04.2025 yılına kadar WhatsApp üzerinden yazışmama rağmen henüz olumlu bir gelişme olmadı. Garanti belgesinde 30 iş günü demesine rağmen maal...

Hepsiburada Erdilhomecom satıcısından oluşturduğum sipariş Schafer Prochef XL Stand Mikser 5 litre, ama bana gelen ürün Prochef Master modeli. Tam iade edecektim, satıcıya sordum, kendisi modellerin aynı olduğunu, arasında hiçbir fark olmadığını söyledi. Ben de iade etmekten vazgeçtim. Daha sonrasın...

Bosch marka Unlimited 8 Gen2 beyaz (BBS8214) dikey süpürgeyi Pazarama üzerinden Erdil Home mağazasından aldım. Kutunun içinden 12023467-NHZUC18N batarya şarj cihazı çıkmadı. Bosch'u aradım, evet eksik dediler ve aldığınız yer ile görüşün dediler. Erdil Home, cihazın ücretli satıldığını belirtti. Yaz...

Bosch marka Unlimited 8 Gen2 beyaz (BBS8214) dikey süpürgeyi Pazarama üzerinden Erdil Home mağazasından aldım. Kutunun içinden 12023467-NHZUC18N batarya şarj cihazı çıkmadı. Bosch'u aradım, evet eksik dediler ve aldığınız yer ile görüşün dediler. Erdil Home, cihazın ücretli satıldığını belirtti. Yaz...

Erdilhomecom adL mağazadan Trendyol üzerinden 20 Mart ta lava dokum tencere aldım. 1415 lira ucuz bir tencere değil. L Dokum tencerenin altı yedi ayda her yeri dökülmeye başladı. Değiştirilmesini istiyorum. İletişime geçtim ama firmayla görüşelim denildi fakat hala cevap alamadım. Lava tencere tava ...

Hepsiburada üzerinden Erdilhome satıcısından Fakir yoğurt yapma makinesini performansını beğenmediğim için iade etmek istedim. 2 gün içerisinde ürünü iade ettim. Erdil Home, üründe eksik parça olduğunu ve orijinal ambalajında olmadığını iddia ederek tarafıma iade etti. İkinci kez gelen ürün bu sefer...

Epttavm üzerinden Erdilhome satıcısından Schafer Prochef XL 5 litre Rose Gold modeli hamur yoğurma makinesi sipariş verdim. Kesilen faturada bu şekilde. Gönderici, bu modelin Schafer Master olan, piyasada daha uygun olan modelini göndererek beni yanılttı. Arayıp görüştüğümde, 'Ne fark eder?' diye ko...

Erdilhome mağazasından 30.11.2024 tarihinde Schafer marka stant mikseri siparişi verdim. Sipariş takipten kontrol ettiğimde ilk gün hazırlanıyor. gözüküyordu. 02.12.2024 tarihinde sabah kurye bekleniyor. Gözüken ürün akşam saat 17:50 de iptal edildi. Gerekçe ise sistemsel olduğu söyleniyor. Epttavm ...

Pazarama üzerinden 2 adet tabak seti almıştım. Biri yolda kırılmış geri iade oldu. Diğeri geldiğinde eksik gelmişti ben iade başlattım ve kargoya verdim. Daha sonrasında bekle bekle bir türlü param iade olmadı. Sayfaya yazdık ürün geldi. İlgileneceğiz dediler. Sonra mail geldi. Kargonuz yola çıkmadı...

Pazarama aracılığıyla erdil Home dan aldığım fırın bozuk çıktı iade edebilmem için teknik servis raporu istendi raporu aldım iade ettim. Aynı fırını tekrar gönderdiler. Teknik servise gittiği için kullanılmış duruma düşmüş iade almadılar. Kargoyu teslim almadık Tüketici Hakları'na başvuracağımızı sö...

Hepsiburada üzerinden 29/08/2024 tarihinde erdilhomecom satıcısından yemek takımı siparişi verdik. İlgili ürün hediye olduğu için hediyeyi aldığımız kişinin adres ve isim bilgilerini verdik. Ürün 04/09/2024 tarihinde teslim edildi. Fakat üründe kırık çıktığı için satıcı ile aynı gün (04/09/2024) ile...

+5