to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Koltuk Takımı Beklerken Teşhir Ürünü Aldım
23 Nisan’da Fors AVM Çamdibi şubesinden Verpero marka bir koltuk takımı satın aldım ve ürün bana 23 Haziran’da teslim edildi. Teslim edilen koltuk takımının sıfır ürün olmadığını, teşhir ürünü olduğunu teslimat sonrası detaylara baktığımda fark ettim ve bu konuda bana satış sırasında hiçbir bilgi verilmemişti.
Durumu fark eder etmez mağaza ile görüştüm. Her çalışan farklı bir şey söyledi, net ve tutarlı bir açıklama yapılmadı. 24 Haziran’da mağazaya gittiğimde ise teşhirde duran ürünlerin yerinde olmadığını gördüm, sorduğumda “müşteri istedi, verdik” cevabını aldım. Ben böyle bir talepte bulunmadığımı söylediğimde ise satış müdürü bambaşka bir hikaye anlattı. Ayrıca fabrikadan gelen bir üründe Fors AVM’ye ait 16.05.2026 tarihli etiket çıkması, ürünün geçmişiyle ilgili kafamda ciddi soru işaretleri oluşturdu. Elimde CDB 2026000009837 numaralı faturam mevcuttur.
Ben sıfır ürün satın almış bir müşteri olarak teşhir ürünü kullanmak istemiyorum. Talebim, evime gönderilen teşhir ürünlerinin alınması ve bana sıfır, hiç kullanılmamış yeni bir koltuk takımının teslim edilmesidir. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Fors AVM Çamdibi şubesinden satın aldığım koltuk takımının teşhir ürünü olduğunu fark ettim ve mağaza çalışanlarından tutarlı bir açıklama alamadım. Değişim talebimde henüz bir gelişme olmadı ve iletişime geçilmedi. Bu durum beni çok kötü hissettirdi.
