Kötü Koku Sorunu Nedeniyle Pantolon İadesi Talebi

Forerwear markasından 24 Temmuz tarihinde forerwear.com üzerinden Forer Classic Özel İtalyan Kesim Pantolon satın aldım. Ürünü elime aldığım andan itibaren pantolonun inanılmaz derecede kötü koktuğunu fark ettim. İlk başta yıkama ile geçer diye düşünerek üç kez yıkadım ancak koku hiçbir şekilde azalmadı, aksine pantolonu giydiğimde kokusu diğer kıyafetlere bile siniyor ve bu nedenle ürünü kullanamıyorum.

Bu süreçte WhatsApp üzerinden @forerwear hesabıyla yazışarak durumu ve koku problemimi ilettim ancak yaşadığım mağduriyet giderilmedi. Ürünü satın aldığım günden beri koku sorunu devam ediyor ve pantolonu tek bir kez bile rahatça kullanamadım.

Koku problemi giderilemeyen bu pantolonun iadesini ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz alışveriş deneyiminin bir an önce çözüme kavuşturulmasını istiyorum.