to read complaints and reviews, or file yours. 
2020 model, 56.000 km’deki Ford Puma aracımda yaklaşık 2 aydır kaloriferin ısıtmama sorunu yaşıyorum. Havalar soğuk ve arabayı özellikle hastamı hastaneye götürmek için kullanmak zorundayım. Ancak bu arızadan dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bursa Otokoç yetkili servisi ve diğer yetkili servisler...
01.10.2025 tarihinde Samsun Otokoç Ford yetkili servisinden randevu alarak Ford Puma aracımı yağ bakımı ve ekstra şikayetlerim için servise bıraktım. Yağ bakımı yapılmış olmasına rağmen, özellikle belirttiğim direksiyondan gelen ses, benzin pompası ve şamandradan gelen sesle ilgili hiçbir işlem yapı...
28 Ekim'de firmanın kendi test aracını aldım; Puma st-Line 2023 model, 8600 km'de. Aldığım araç direksiyon kutusundan ses geliyordu. Alırken yetkili çalışan 'bunlar böyle' dedi. Ses gittikçe arttı ve servise 3 defa gidip geldim. Bu süreçte araç 10 bine geldi. Bu kısa sürede yıllık bakım süresi doldu...
Ford Puma aracımı 60.000 km bakımı için yetkili servis olan Erdeğer Ford Gebze bayisine götürdüm. Servis bakımı işlemleri sonrasında aracımı teslim alıp evime dönerken aracımın motorundan ses geldiğini fark ettim. Bayiyi arayıp durumu anlattığımda randevu almadan gelebileceğimi kontrol edeceklerini ...
Ford 8 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Ford 8 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
