to read complaints and reviews, or file yours. 
04.10.2025 tarihinde Kayseri ilinde Ford Metinler yetkili servisine, 38 ZD 363 plakalı aracımın antifriz kaçağı sorunu ile ilgili başvurdum. Gerekli kontroller yapıldı ve yaklaşık 26.000 TL ücret karşılığında aracımı yaptırdım. Ancak, bir hafta sonra kontrollerimde antifrizde yine eksilme olduğunu f...
2020 model Ford Focus trendx aracım 148.000 kilometrede ve aracımdaki kalkış ve durma sırasında sürekli olarak titreme sorunu yaşıyorum. Bu nedenle Kayseri Ford Metinler servisine götürdüm. Bir günlük kontrolün ardından, şanzımanda arıza olduğunu ve onarımın 150.000 TL, yenisiyle değişimin ise 300.0...
2022 model Ford F-Max aracımız, henüz 150.000 kilometredeyken seyir halindeyken aniden motor arızası verdi. Aracı kullanan şoförümüz yol ortasında aracın durmak zorunda kaldığını belirtti ve hemen yetkili servise çekiciyle götürdük. Yaklaşık bir aydan uzun bir süredir aracımız serviste bekliyor; bug...
Kayseri Metinler Ford bayisinden çıkardığım sıfır araç kazalı çıktı. Ford müşteri ilişkilerine şikayette bulundum. " konu ile ilgili şikayetiniz alınmıştır" deyip görüşme sonucu sorumluluk kabul etmeyerek, bayiniz ile çözüme ulaşın diyorlar. Bayi ise sorumluluğu hiç kabul etmiyor. Mağdur oldum. Hakk...
Kayseri Metinler Ford Bayii, başkasına ait ikinci el kazalı aracı, sıfır araç satışına ait showroomunda sıfır araç diye satışa sunmuş, kelime oyunu ile pazarlamasını yaparak, satışın gerçekleşmesinde yardımcı olmuştur. Sıfır olarak bayiden çıkardığım araç kazalı çıkmıştır. Kendilerine müracaat ettiğ...
"Ufak bir hatadan kaynaklanan sorundan dolayı yaşanan olumsuz süreç, satış müdürümüz erkan bey ve müşteri ilişkileri danışmanı hepşen hanımın yapıcı yaklaşımı sonucunda çözüme kavuşturulmuştur. Metinler ailesine müşteri memnuniyetini sağlayacak çözüm odaklı yaklaşımları için müteşekkirim."
Servis başından göndermesi. Ford metinler Kayseri servisinde Ford Courier 2022 model aracımın ön cami değişti. Cam sökülmesi esnasında kablo kesilmiş ...
22.03.2023 Kayseri metinlerde 2012 model Focus benzinli aracımın kavraması değişmiş 28 nisanda aracı ben aldım aldığımda titreme vardı motorda pek önemsemedim zamanla artmaya başladığı ısındığında daha fazla yapıyordu ve herkes şanzımanda balans sıkıntısı olduğu söyledi. Ankara tur otoya aracımı göt...
50 ac***9 plakalı 2013 model Ford Fiesta 1.6 otomatik vites aracımın şanzıman arızası lambası yakması sonucunda 27.07.2023 tarihinde Kayseri metin taşıt araçları-Ford binek hafif ticari yetkili satıcısı ve servisine arızanın tespiti ve giderilmesi için ulaştım. Aracımın şanzıman arızası ve kilit ter...
"Şikayetimle ilgili bilgilendirme yapıldı. Teşekkürler..."
Nisan 2023 tarihinde Kayseri Ford Servisi Metinler Oto firmasında Fiesta aracımın triger kayışını değiştirttim. Haziran 2023 tarihinde klimanın hiç ça...
2020 yılı kasım ayında Kayseri Ford metinler servisinden sıfır araç aldım. Bu süre içerisinde aracımın sağ kapı tarafından içeri hava akımı olduğunu birkaç kez ilettim. Sonuç alamadım. Geç de olsa bu tarihten 15 gün önce araç kaputunu açtığımda sağ çamurluk ile kaput aralığında üstü açık sözde ses y...
06 yg 5-- plakalı Ford Focus 2015 aracım var. Bütün bakımlarını Ford yetkili servisinde yaptırmaktayım Aracımda volanttan ses geliyordu. Ankara Ford tur oto da aracımı periyodik yağ bakımına götürdüm. Yağ bakımını yapmalarını ve Volanttan ses geldiğini volan baskı balata setinin komple değişmesini s...
Ford 8 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 