to read complaints and reviews, or file yours.
2023 yılında Kayseri Metinler Ford bayisinden satın aldığımız Ford Kuga st Line model aracımızın ön şoför koltuğu deri k...aplamasında, hiçbir dış etkene maruz kalmamasına rağmen ufak ufak çizgiler oluştu. Bu çizgiler özellikle koltuğa oturulduğu zaman daha belirgin hale geliyor. Aracımızın kullanım şe
04.10.2025 tarihinde Kayseri ilinde Ford Metinler yetkili servisine, 38 ZD 363 plakalı aracımın antifriz kaçağı sorunu i...le ilgili başvurdum. Gerekli kontroller yapıldı ve yaklaşık 26.000 TL ücret karşılığında aracımı yaptırdım. Ancak, bir hafta sonra kontrollerimde antifrizde yine eksilme olduğunu f
2020 model Ford Focus trendx aracım 148.000 kilometrede ve aracımdaki kalkış ve durma sırasında sürekli olarak titreme s...orunu yaşıyorum. Bu nedenle Kayseri Ford Metinler servisine götürdüm. Bir günlük kontrolün ardından, şanzımanda arıza olduğunu ve onarımın 150.000 TL, yenisiyle değişimin ise 300.0
2022 model Ford F-Max aracımız, henüz 150.000 kilometredeyken seyir halindeyken aniden motor arızası verdi. Aracı kullan...an şoförümüz yol ortasında aracın durmak zorunda kaldığını belirtti ve hemen yetkili servise çekiciyle götürdük. Yaklaşık bir aydan uzun bir süredir aracımız serviste bekliyor; bug
"Şikayetim giderildi. Teşekkürler..."
Kayseri Metinler Ford bayisinden çıkardığım sıfır araç kazalı çıktı. Ford müşteri ilişkilerine şikayette bulundum. " kon...u ile ilgili şikayetiniz alınmıştır" deyip görüşme sonucu sorumluluk kabul etmeyerek, bayiniz ile çözüme ulaşın diyorlar. Bayi ise sorumluluğu hiç kabul etmiyor. Mağdur oldum. Hakk
Kayseri Metinler Ford Bayii, başkasına ait ikinci el kazalı aracı, sıfır araç satışına ait showroomunda sıfır araç diye ...satışa sunmuş, kelime oyunu ile pazarlamasını yaparak, satışın gerçekleşmesinde yardımcı olmuştur. Sıfır olarak bayiden çıkardığım araç kazalı çıkmıştır. Kendilerine müracaat ettiğ
"Ufak bir hatadan kaynaklanan sorundan dolayı yaşanan olumsuz süreç, satış müdürümüz erkan bey ve müşteri ilişkileri danışmanı hepşen hanımın yapıcı yaklaşımı sonucunda çözüme kavuşturulmuştur. Metinler ailesine müşteri memnuniyetini sağlayacak çözüm odaklı yaklaşımları için müteşekkirim."
Servis başından göndermesi. Ford metinler Kayseri servisinde Ford Courier 2...022 model aracımın ön cami değişti. Cam sökülmesi esnasında kablo kesilmiş
22.03.2023 Kayseri metinlerde 2012 model Focus benzinli aracımın kavraması değişmiş 28 nisanda aracı ben aldım aldığımda... titreme vardı motorda pek önemsemedim zamanla artmaya başladığı ısındığında daha fazla yapıyordu ve herkes şanzımanda balans sıkıntısı olduğu söyledi. Ankara tur otoya aracımı göt
50 ac***9 plakalı 2013 model Ford Fiesta 1.6 otomatik vites aracımın şanzıman arızası lambası yakması sonucunda 27.07.20...23 tarihinde Kayseri metin taşıt araçları-Ford binek hafif ticari yetkili satıcısı ve servisine arızanın tespiti ve giderilmesi için ulaştım. Aracımın şanzıman arızası ve kilit ter
"Şikayetimle ilgili bilgilendirme yapıldı. Teşekkürler..."
Nisan 2023 tarihinde Kayseri Ford Servisi Metinler Oto firmasında Fiesta ar...acımın triger kayışını değiştirttim. Haziran 2023 tarihinde klimanın hiç ça
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100