to read complaints and reviews, or file yours. 
Herkese selamlar. 2014 model Ford Kuga aracımın şanzıman yağı değişimi için İzmir Bornova'daki Ford Otokoç servisine başvurdum. Şanzımanda yağ sızıntısı olduğunu ve keçe değişiminin gerektiğini belirttiler. Kabul ettim ve bana 33000 TL fiyat sundular. Daha sonra servis, başka bir keçenin de hasarlı olduğunu ancak ne olduğunu bilmediklerini söyleyerek şanzıman revizyonu önerdi. Şanzımandaki yağ sızıntısını giderip gideremeyeceklerini sordum ve keçe değişimi yaparlarsa sızıntının sona ereceğini ifade ettiler. İşlemler tamamlandıktan sonra aracımı alabileceğimi ve yağ sızıntısının giderildiğini söylediler. Araç çıkışı için bir tablete imza atmamı istediler. Aracı teslim aldıktan bir gün sonra yaptığım kontrolde yağ sızıntısının devam ettiğini fark ettim. Servise geri döndüğümde, şanzıman revizyonu yapılması gerektiğini, başka çözüm olmadığını söylediler. Ödediğim ücretin akıbetini sorduğumda ise bir yanıt vermediler. Daha sonra imzaladığım tablette gizli bir metin olduğunu öğrendim; bu metinde yağ sızıntısının tekrarlayabileceğini ve bunu kabul ettiğimi belirtiyormuş. Bu durumu kabul etmiyor ve hakkımı arayacağımı belirtmek istiyorum.
2022 Ekim ayında Çetaş Manisa Ford yetkili servisinden aracımın bakımları için randevu aldım. Şanzıman yağı değişimi, filtrelerin değişimi gibi işlemler yapıldı. Aracımı teslim aldım ve 40 km yol gidemeden aracım, vites geçişlerinden gelen vuruntu nedeniyle yolda kaldı ve aracımın altından aşırı der...
35 AJB 572 plakalı, 2019 model dizel Ford Kuga araç sahibiyiz. Aracımızı İzmir Karşıyaka Arkas Otomotiv Ford Yetkili Satıcısından satın alarak 28.08.2019 tarihinde sıfır kilometre olarak teslim aldık. Aldığımız tarihten itibaren, kilometre aksatmaksızın tüm bakım ve onarımlarımızı yine aynı serviste...
2023 model Ford Kuga marka aracı İzkar'dan 2. el olarak, 43 binde satın aldım. Araç 53 binde şanzıman arızası verdi ve tamir edildi. Ayrıca enjektör arızalı denildi, onu da değiştirdiler. Şu anda araç 56 binde ve yine şanzımanda vuruntu var. İzmir Çetaş yetkili servisine bıraktım, şanzımanın üretimi...
34 *** 814 plakalı 2018 model Ford kuğa aracımız 5 Aralık 2022 tarihinde elektrik arızası verdi. Yaklaşık 1,5 ay Ford atılgan aracın arızasını bulamadı. Sonrasında motorun sıkıntılı olduğunu değişmesi gerektiğini söylediler. Aracın sıkıntısının motorluk olmayabileceğini ilettik çünkü motor arızası d...
Merhaba, 2016 model Ford Kuga 4x4 benzinli bir aracım var. 12 Nisan 2024 tarihinde yolda kaldım ve çekici ile Ataşehir Otokoç servisine ulaştırdım. Servis kontrolü sonucunda şanzımanın yenisi ile değiştirilmesi gerektiği söylendi. Ben tamir edilmesini önerdiğimde, tamirin çok sağlıklı olmadığını ve ...
Yorumlar