to read complaints and reviews, or file yours.Kronik Kavrama Sorunu: Ford Focus'ta Süregelen Güvenlik Riski
2012 model Ford Focus Powershift otomatik aracımda, uzun süredir kronik kavrama sorunu yaşamaktayım. Bu problem, 2016 yılında yapılan geri çağırma ve vites kutusu güncellemesi sonrasında başlamış olup, 2025 yılında yeni bir güncelleme yapılmasına rağmen düzelmemiştir. Aracımı her kullandığımda bu sorunla karşılaşıyorum ve sürüş güvenliğim olumsuz etkileniyor.
Konu ile ilgili olarak Ankara Ford Kartaş yetkili servise başvurdum ancak olumsuz yanıt aldım. Araç garanti kapsamında olmamasına rağmen, bu arızanın Ford Focus Powershift modellerinde dünya genelinde kronik ve bilinen bir sorun olması nedeniyle, birçok ülkede ücretsiz onarım ve parça değişimi yapılmıştır.
Ben de aynı şekilde, mağduriyetimin giderilmesi için ücretsiz onarım ve parça değişimi talep ediyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Geri bildirimleriniz bizim için büyük bir önem taşımaktadır. Görüşlerinizi ilgili ekiplerimizle paylaşıyoruz. Markamıza göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Ford Otomotiv Sanayi A.Ş.
Ford Otosan'dan arayıp yardımcı olmayacaklarını tarafıma bildirdiler bu kadar büyük bir firmaya da bu yakışırdı uzak durmak gerek malına sahip çıkmayan bir firma kronik problemlerin Avrupa'da karşılığı var ama Türkiye'de yok maalesef.
