to read complaints and reviews, or file yours.İş Bankası Kartımdan 42.000 Milyar TL Hatalı Çekim Ve Geri Ödeme Talebi
06.01.2026 tarihinde saat 11:25’te İş Bankası’na ait sonu 3516 ile biten kartımdan araç kilometre işlemi için 50 TL ödeme yapmayı amaçladım. Ancak hesabımdan 50 TL yerine 42.000 milyar gibi astronomik ve tamamen hatalı bir tutar çekildiğini gördüm. Aradan yaklaşık 6 saat geçtikten sonra bu hatalı işlemi fark ettim.
Durumu fark eder etmez bankanızla iletişime geçtiğimde, tarafıma yalnızca “itiraz ediniz” denildi ve şu ana kadar somut bir çözüm üretilmedi. Bu işlem tamamen bilgim ve onayım dışında, hatalı bir şekilde gerçekleşmiştir.
Hesabımdan çekilen bu yanlış ve fahiş tutarın acilen iptal edilerek tamamının hesabıma iade edilmesini, konunun ivedilikle incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Ford’u tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Ford Otosan Çözüm Merkezi temsilcimiz sizinle en hızlı şekilde irtibata geçecektir. Ayrıca soru ve talepleriniz için temsilcilerimizden hizmet alabilirsiniz. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri
Epttavm den km sorgusu
