Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ford Transit Karavanın Kontrolsüz Sürüşü Ve Güvenlik Riski

1.069

Şeker Bayramı için İstanbul’dan İzmir’e gitmek amacıyla Enterprize Araç Kiralama’dan Ford Transit bir karavan kiraladık. Aracı teslim aldığımız anda, sileceklerden birinin çalışmadığını fark ettik ve yola çıkmadan önce firmaya uğrayarak sileceklerin değiştirilmesini talep ettik. Bu nedenle yaklaşık 1 saat gecikmeyle yola çıkabildik.

Yola çıktıktan çok kısa bir süre sonra, karavanın yol tutuşunda ciddi bir problem olduğunu fark ettik. Araç seyir halindeyken direksiyon hakimiyetinin tam olarak sağlanamadığını, en ufak bir rüzgârda, hatta rüzgâr dahi olmasa yanımızdan sıradan bir araç geçtiğinde bile karavanın kontrolünü kaybedip iki şerit arasında düzensiz şekilde savrulduğunu yaşadık. 18–22 Mart 2026 tarihleri arasındaki 4 günlük tatilimizin tamamında, aracı her kullandığımız anda “acaba başımıza bir şey gelecek mi” endişesiyle, ciddi bir güvenlik korkusu içinde yolculuk yapmak zorunda kaldık.

Bu yaşadığımız durumun, sadece bizim değil bu aracı kullanacak diğer müşterilerin ve trafikteki herkesin can güvenliğini tehlikeye attığını düşünüyoruz. Bu nedenle öncelikli talebimiz, ilgili Ford Transit karavanın detaylı bir teknik kontrolden geçirilmesi, varsa benzer durumdaki diğer araçların da incelenmesi ve insanların hayatının riske atılmamasıdır. Ücret veya diğer ticari konulardaki tasarrufu firmaya bırakıyoruz; esas beklentimiz, bu güvenlik probleminin ciddiyetle ele alınması ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasıdır.

25 Mart 16:18 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz;   Öncelikle Ford’u tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Ford Otosan Çözüm Merkezi temsilcimiz sizinle en hızlı şekilde irtibata geçecektir. Ayrıca soru ve talepleriniz için temsilcilerimizden hizmet alabilirsiniz.   Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla       Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri

25 Mart 16:39

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz tarafımıza ulaşmıştır.Talebinizin detayları için sizinle iletişime geçtik ancak ulaşım sağlayamadık. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri, şikayet ve memnuniyetinizi 365 gün, 24 saat iletebilirsiniz. Saygılarımızla Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ford Acil Yardımda Gecikme, İlgisizlik Ve Fahiş Ücret Şikayeti

941

26.01.2026 tarihinde Trabzon merkezde bir otoparkta Ford Courier aracımla yaşadığım bir olay nedeniyle Ford Acil Yardım ...

1 Destek

Turbo Arızası Tekrarlandı Garantiden Reddetme Ve Servis İhmaline Şikayet

2.713

2024 yılında sıfır olarak Ford Bilaller bayisinden aldığımız Ford Transit aracımızda, Ekim 2025 itibarıyla seyir halinde...

Ford Transit 350’te Aniden Elektrik Kesintisi Ve Garanti Dışı Değerlendirme

1.262

27.02.2026 tarihinde Mardin Artuklu’da, henüz 20 bin kilometrede olan Ford Transit 350 aracımla seyir halindeyken aracın...

2 Destek2 Yorum

Video Şikayetler

Ford Hayal Kırıklığı Yaşattı

Ford HayalKırıklığı Yaşattı

Profil fotoğrafı
Muhammet
Ford Otosan Garantili Araçta Boyanın Vernik Atmasında Garanti Vermiyor

Ford OtosanGarantili Araçta Boyanın Vernik Atmasında Garanti Vermiyor

Profil fotoğrafı
İsmail
Ford Tourneo Bagaj Kiti

Ford TourneoBagaj Kiti

Profil fotoğrafı
Murat
Ford 2025 Basamak Sorunu

Ford 2025 BasamakSorunu

Profil fotoğrafı
Yasin
Ford Transit Teyp Ve Ekran Sorunu!

Ford Transit TeypVe Ekran Sorunu!

Profil fotoğrafı
Hugo

Öne ÇıkanKonular