Ford Transit Aracımda Diferansiyel Sorunu Garanti Kapsamı Dışında Kaldı

2.5 yıl olarak sıfır aldığım Ford transit aracımın servis bakımları düzenli olarak yapılmakta olup şu an 26.450 km'de aracım diferansiyel sorunu ile 19.05.2025 tarihinde İzmir Otokoç tarafından yol testine sokulup sorun belirlenmiştir. Yazışmalar başlayıp garanti kapsamında onarımını istediğim Ford transit aracım. Bugün itibariyle ek harici polyester kasa olması sebebiyle garantili değişimi yapılmamaktadır. Sorunumun çözümünü acilen istiyorum.

Ford markası inceleme yapıp harici polyester kasadan dolayı yeniden red verdi Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Çağrı merkezimiz üzerinden yaptığınız başvurunuz bulunmaktadır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri, şikayet ve memnuniyetinizi 365 gün, 24 saat iletebilirsiniz. Saygılarımızla Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri












