Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Turgay sonuçtan hiç memnun değil

2024 Ford Focus CarPlay Kablosuz Bağlantı Sorunu

profile
Turgay
06 Ağustos 2024 20:37
17.617

2024 Haziran ayında Ford Focus Titanium stil 1.5 ecoblue araç satın aldım. Kablosuz Car Play bağlanma sorunu yaşıyorum. Servise gittim ve sebebinin yazılım olduğunu, yazılımın geleceğini ama zamanının belli olmadığını söylediler. Bir çok araçta bu sorun var olduğu şikayetlerde de görünüyor. Bu üretici tarafından kaynaklanan hatanın en kısa sürede düzeltilmesini istiyorum. Sonuç olarak satın alınmış bir özellik ve üretici sorumluluk alıp süreci hızlandırmalıdır. Aylardır aynı sorunu yaşıyor olmamız Ford markasına güvenimizi sarsmaktadır. Lütfen problemimizi en kısa sürede çözünüz.

Gelişme
Gelişme

19 Ağustos 2024 02:43

2024 Haziran ayında Ford Focus Titanium stil 1.5 ecoblue araç satın aldım. Kablosuz Car Play bağlanma sorunu yaşıyorum. Servise gittim ve sebebinin yazılım olduğunu, yazılımın geleceğini ama zamanının belli olmadığını söylediler. Bu yazılım sorunumu düzeltmenizi istiyorum. Her gün aynı sorunu yaşıyorum.

profile
1 Destek ,
2 Yorum
06 Ağustos 2024 22:30 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Geri bildirimleriniz bizim için büyük bir önem taşımaktadır. Görüşlerinizi ilgili ekiplerimizle paylaşıyoruz. Markamıza göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Ford Otomotiv Sanayi A.Ş.

Turgay
Turgay
17 Ağustos 2024 10:31

Ekibinizle görüşeceğinizi söylemişsiniz. Süreç konusunda sizlerden bilgilendirme bekliyorum. Problemim ne zaman çözülecek. Navigasyon sürekli kullandığımız bir uygulama. CarPlay uygulamasına her gün ihtiyacım oluyor

Turgay
Turgay
06 Ocak 11:32

Şikayetimi 1 buçuk sene sonunda kendim çözdüm. Bu süreçte Ford servisi sağ olsun hiç yardımcı olmadı. Direk yeni yazılım yok dediler. Sorunu bile dinlemediler. Kendim deneme yanılma ile sorunun çözümünü buldum. Arabaya bindiğimde telefonum evin internetine bağlı kalıyordu. Araçta Android auto için Wi-Fi ye bağlanmaya çalışıyor. Bu esnada bir çakışma oluyor ve sistem güvenlik olarak kendini kitliyormuş. Fabrika ayarlarına dönmedende duzelmiyordu. 1. Çözüm arabaya bineceğim zaman evin internetini kestim ve arabayı öyle çalıştırdım. Kesin çözüm olarak da Samsung telefonlarda rutin bölümde eğer Android auto çalışırsa Wi-Fi yi kapat - aç şeklinde rutin oluşturdum. Bu şekilde problemimi çözdüm. Umarım size de faydası olur.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Burak
Burak

Bu yazılım 1 yılı aşkın bir süredir bekleniyor. Ford Amerika'ya mail atarak sesimizi duyurabiliriz. Ben öyle yapacağım, yoksa Ford Otosan'ın umursadığı falan yok

Turgay
Turgay
Şikayet Sahibi

Mantıklı dediğinizi yapacağım. Bu kadar umursamaz nasıl olurlar yıl geçti resmen hakkımız olanı alamıyoruz. Müşteri memnuniyeti diye bir şey de kalmamış demek ki mesajlarınıza bile adam akıllı cevap verilmiyor

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Ford Focus Car Play Sorunu

profile
Hüseyin
31 Temmuz 2024 19:18
5.453
1
Haydar sonuçtan hiç memnun değil

Ford Focus Android Ekranında Sürekli Bağlantı Sorunu Ve Servis Yetersizliği

profile
Haydar
28 Nisan 2025 19:49
3.167
1
Ercan sonuçtan hiç memnun değil

Ford Focus'ta Kablosuz Şarj Sorunu Ve Aşırı Isınma

profile
Ercan
23 Ocak 2025 21:21
20.461
Benzer Şikayet Yaz