Ford Yedek Parça Tedarik Sürecindeki Gecikme Mağduriyeti


22.11.2024 tarihinde Ford Puma aracımla kaza yaptım. Aracım Ford F kaskolu. Bugün 11.12.2024 ve aracım halen Adıyaman Ford Intertekste yatıyor. Daha eksper onayı bile verilmemiş. Süreçten hiç memnun değilim. Eksper onayı verildikten sonra yedek parça siparişi ve onarım başlayacak. Kim bilir aracım ne zaman teslim edilecek?

2023 model 2024 Mayıs çıkışlı sıfır Ford Puma aldım Adıyaman bayisinden,22.11.2024 tarihinde basit bir kaza yaptım ( ön tampon, sağ far ve basit birkaç işlem yapılacak ve yedek parça stopunda da herhangi bir sıkıntı yok) ve Ford f kaskolu aracım yetkili servise çekildi, bugün 27.12.2024 itibarı ile aracımı halen teslim alamadım, muhtemelen en az iki hafta daha kalacak, süreç çok uzun sürüyor ve mağdurum bu konu ayrıca servis ikame araç da vermiyor,


Ford EcoSport aracımla 11/10/2023 tarihinde bir kaza geçirdim. 2 gün sonra aracımı servise bıraktım. Serviste kapımın onarılacağı bildirildi ancak 5 gün sonra kapımın onarılamayacak kadar kötü olduğu yedek kapının ellerinde olmadığı geldiğinde tarafıma bildirilerek değişim yapılacağı söylenerek araç...

26 Mart 2024 tarihinde Ford çetinkayalar servisine kazalı aracımı teslim ettim. Bugün 07.06.2024 tarihinde aradığımda hala aracımın parçalarının gelmediğini ve beklemede olduklarını söylediler. Ben mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma acil ilamı araç gönderilmesini istiyorum. Tarafıma mail yoluy...

2015 model Ford Transit aracımla 15 Mayıs 2024 tarihinde kaza yaptım ve aynı gün içinde Antalya Ford Otokoç yetkili servisine getirdim. Yaklaşık 3 ay oldu. Aracım daha teslim edilmedi. Bu araç ticari araç, ben paramı bu araç üzerinden kazanıyorum. Aradığımda ise parça bekliyoruz diyorlar. Ben aracı ...

23 Mart 2025'te Ford'dan 2024 model Ford Puma 1.0 Ecoboost hibrit araç aldım. Aracı aldığım günden bu yana sorunları bitmedi ve henüz 4.500 km'deyken bir kez seyir halindeyken yol ortasında kendini korumaya aldı. Yol ortasında birden durdu, eşim kaza atlattı. Yol yardımını aradık, 3 saat sonra ancak...
Yorumlar