to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’na ait Perşembe kart başvurusu yaptım. Salı günü AGT Kurye’den kartımın dağıtıma çıktığı ve gün içinde teslim edileceğine dair SMS aldım. Ancak güya kargom eve gelmiş ama evde kimseyi bulamamışlar deniliyor. Oysa ben evdeydim ve ne kapı çalındı ne de bir arama yapıldı.
Sistem üzerinden “tekrar ziyaret edilecek” bilgisi girilmiş olmasına rağmen üzerinden 2 gün geçti, ne SMS, ne mail, ne de herhangi bir bilgilendirme almadım. Tahmini teslim tarihine baktığımda ise sistemde tamamen anlamsız bir şekilde 01.01.0001 tarihi görünüyor. Müşteri hizmetlerini arayıp bağlanmak istediğimde ise telefonlar yüzüme kapanıyor, yaptığım şikayetlere de hiçbir geri dönüş yapılmıyor.
Haritadan kuryeyi görebiliyorum, dağıtıma çıktığını da görüyorum, ancak kendi kargomu getirmediği ortada. Kartımın daha fazla mağduriyet yaşamadan, en acil şekilde adresime teslim edilmesini ve bu süreçte yaşanan iletişimsizlik ile hataların incelenmesini talep ediyorum.
23 Eylül’de teslim edilmesi gereken Ziraat Bankası banka kartım, AGT Kurye tarafından hâlâ teslim edilmedi. Annem tüm gün evde olmasına rağmen, akşam eve geldiğimde kartımın hâlâ yolda olduğunu gördüm. Kuryeye mesaj attım ve bugün teslim edilip edilmeyeceğini sordum. 5 dakika sonra “Geldik, evde yok...
19’unda Ziraat Bankası’ndan Ben kart başvurusu yaptım ve 20’sinde adresime teslim edileceği bilgisi geldi. 22’sinde ise sistemde dağıtıma çıkıldığı ve adresime uğrandığı yazıldı, ancak o tarihte ne bir kurye geldi ne de arandım. O günden sonra teslimat tarihi 27’sine ertelendi, fakat yine hiçbir şek...
29.08.2025 tarihinde dağıtıma çıkan kredi kartım, gün içerisinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen tarafıma ulaştırılmadı. Bugün 08.09.2025 olmasına rağmen gönderim hâlâ 'dağıtımda' olarak gözüküyor ve hâlâ teslim edilmedi. Ziraat Bankası'ndan eve uğranmış ama teslim edilmemiş şeklinde mesaj ge...
Ziraat Bankası’ndan aldığım banka kartımın (son dört hanesi 6767) 4 Ekim’de AGT Kurye’ye teslim edildiği ve dağıtıma çıkarıldığı bilgisi verildi. Ancak 13 Ekim’de evde olmama rağmen “evde bulunamadığım için teslim edilemedi” şeklinde bir not düşülmüş. O tarihten bu yana, yani yaklaşık 3 haftadır kar...
İstanbul’da Ziraat Bankası’ndan gönderilen banka kartım 13 Kasım 2025 tarihinden beri AGT Kurye sisteminde “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. 18’inde Ziraat Bankası’ndan “Sayın Y**** K*******, 5000******399 takip no’lu kartınızın teslimi için adresinize uğranmış ancak te...
Yorumlar