to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 Temmuz ayında Tourneo aracımda AdBlue deposunda hasar olduğu için birkaç parça değiştirildi. Bu parçalar için 34 bin₺ ödeme yaptım. Parçalar bir yıl Ford garanti kapsamındaydı. Bir ay sonra aynı arıza baş gösterdi. Erzurum Ford servisine çekildi. Ve Van servisinin 'değiştirildi' dediği parçaların hiçbirinin aslında değişmediği, sadece geçici olarak onarıldığı tespit edildi. Ve 75 bin₺ yeni bir fatura oluşturuldu. Ne Van servisi ne de Ford çözüm merkezi hiçbir şekilde açıklama yapamadılar. Servisler ücretli olarak değiştirdikleri hurda parçaları müşteriye iade etmek zorundalar ama bu Van Akköprülü servisi bize hiçbir hurda parça iade etmedi.
30/11/2024 tarihinde Cindilli Otomotiv'de sıfır aldığım aracımda 1 hafta sonra çekiş problemi oluştu. Bununla ilgili ilk olarak Erzurum Ford Servisi'ne götürdüm. Orada arızanın AdBlue ile ilgili olduğunu söyleyip, AdBlue deposunu değiştirdiler. Bu süreçte "parça bekliyoruz." diyerek beni 15 gün bekl...
Merhaba, 2022 model Ford Transit kamyonetimle evimin önünde işe gitmek üzereyken debriyaj pedalının aşağıda kaldığını fark ettim ve aracı hareket ettiremedim. Çekici vasıtasıyla aracımı Ford yetkili servisine teslim ettim. Araç çekiciden inmeden, kullanım hatası olduğu ve işlemin ücretli olacağı söy...
2023 yılında 10 bin kilometrede aldığım Ford Courier aracımın tüm bakımlarını garanti kapsamında Van Ford Akköprülü yetkili servisinde düzenli olarak yaptırdım. Ancak, ilk bakımdan sonra ikinci bakıma daha 6 bin kilometre varken aracın yağı bozuldu ve tekrar serviste yağ değişimi yaptırmak zorunda k...
2022 Ford EcoSport aracım ile 18.07.2024 tarihinde küçük bir kaza gerçekleştirdim. Radyatör su borum patladığı için o akşam aracımı Kent Ford Esenyurt şubesine çekici ile getirdim. Bugün itibari ile aracım 35 gündür serviste. Aracımın Aksigorta tarafından full kaskolu ve aracım full servis bakımlı o...
Ford EcoSport aracımın yan aynası kırıldığı için yetkili servise başvurdum. 6 Kasım 2023 de parçanın ödemesini yaptım. 22 Kasım 2023 tarihinde tarafıma hiç bilgilendirme yapılmadığı için aradım ve parçanın stoklarda olmadığı tahmini bir süre de verilmeyeceği söylendi. Ford 4443673 numaradan kayıt aç...
Yorumlar