Ford Motor Numarası Çakışmakta

İkinci el olarak satın aldığım 2013 model Ford Focus Titanium paket aracımda sistemsel olarak pert olan başka bir aracın motor numarası şu an satın aldığım aracımla çakışmaktadır. Kasko yaptırırken motor numarası ile sorgulama yapıldığında araç pert kayıtlı çıkmakta ve kasko fiyatını yükseltmektedir. Konuyu Ford genel müdürlüğüne bildirdikten üç hafta sonra, bize sadece aracınızın temiz olduğuna dair bir yazı verebileceklerini söylediler. Ben araçta mekanik ve motor olarak bir sorun olmasa da Ford gibi bir markanın nasıl böyle bir hata yapabileceğini anlayamıyorum. Hiçbir şekilde konuya ait bir çözüm yolu bulamayacaklarını belirttiler. Ford gibi bir markanın böyle amatör hatalar yapması çok garip. Araç alacak olanların benim yaşadığım sorunu yaşamamaları adına dikkatli olmalarını rica ederim.