Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kenan sonuçtan hiç memnun değil

Ford Minibüs 16+1 Araba Yağ Eksiltiyor Ve Basamak Arızasını Yapmıyor

Ford Minibüs 16+1 Araba Yağ Eksiltiyor Ve Basamak Arızasını Yapmıyor
Ford Minibüs 16+1 Araba Yağ Eksiltiyor Ve Basamak Arızasını Yapmıyor
Ford Minibüs 16+1 Araba Yağ Eksiltiyor Ve Basamak Arızasını Yapmıyor
Ford Minibüs 16+1 Araba Yağ Eksiltiyor Ve Basamak Arızasını Yapmıyor
+2
Kenan
18 Eylül 2023 10:58
10.295

26 Mayıs 2023 tarihinde 2023 model sıfır Ford transit 16+1 minibüs satın aldık. İzmir Ford arkas bayisinden. Kocaeli'nde oturuyorum. Arabayı aldıktan 1 ay sonra 6600 kilometrede yağ eksik uyarısı aldık ve bayiye gittik yağ ilavesi yapıldı. Aradan 1 ay daha geçti ve güncel 13.670 km tekrar yağ eksik uyarısı verdi. Tekrar bayiye gittiğimizde garanti kapsamına girmediği arabanın yağ eksiltmesinin normal olduğu 30 bin km kadar oturacağı, o zamana kadar gelip garantili arabada yağ eksilten ve normal görülen arabada cebimizden para verip yağ eklemesi yapmamızı söylediler. Şu an yağ eklemesi yapmadım, arabada yağ yok bayiden geri geldim. Ve 15 gün önce arabamın elektrikli açılır kapanır basamağı bozuldu. Gebze erdeğer Ford bayisine gittim, basamak söküldü bakıldı ve basamağın motorunun bozulduğu söylendi garantiye başvurduk ve garanti basamağın orijinal olmadığını garanti kapsamına girmeyeceğini söyledi. Basamağın sökülmüş halde resimlerini kontrol ettiğimizde üzerinde Ford logolarının olduğu ve seri numaraların olduğunu gördük. Ardından tekrar mail attık ve dönüş alamıyoruz. Araba ticari mağdur durumdayız.

18 Eylül 2023 11:52 (Şikayetten 53 dakika sonra)
Kenan
20 Eylül 2023 13:45

Hâlâ bekliyorum. Ne bir geri dönüş var ne de bir şey. Taksitlerini ödeyip derhal geri satacağım.

20 Eylül 2023 14:15

Değerli Müşterimiz, Geri bildirimleriniz bizim için büyük bir önem taşımaktadır. Görüşlerinizi ilgili ekiplerimizle paylaşıyoruz. Markamıza göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Ford Otomotiv Sanayi A.Ş.

Kenan
11 Ekim 2023 01:01
Ford Minibüs 16+1 Araba Yağ Eksiltiyor Ve Basamak Arızasını Yapmıyor

1 ay geçti neredeyse kimse ulaşmadı, basamak ile ilgili hiçbir gelişme yok. Araba güncel 17.500km de tekrar yağ eksik uyarısı verdi. Arıyorum müşteri hizmetlerini teknik birim inceleme yapıyor, mühendislerimiz bakıyor deniliyor. Ford erdeğer basamağın motorunun arızalı olduğunu söyledi resimleri çekti. Teknik birim ve Ford mühendisleri yeni basamak tasarlıyorlar herhalde başka açıklaması yok. Hiçbir ilgi alaka dönüş, çözüm hiçbir şey yok. Araba da yağ eksiltmeye devam ediyor. Şu an ne yapacağız bilmiyorum. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. 3 kereden fazladır yağ bitiriyor araba

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Utku
20 Aralık 2023 15:47
11.718
ford-transit-yag-sorunu-1.pdf
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Ahmet
16 Ekim 2023 12:05
5.800
Ford Kent Ford - Yağ Sorunu
Ford Kent Ford - Yağ Sorunu
Ford Kent Ford - Yağ Sorunu
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Ford Sıfır Aldığım Aracımda Şanzıman Yağı Olmadığı İçin Dişli Kırdı

Emrah
15 Mart 2024 15:02
22.547

Ford Transit Custom'da Bitmeyen Sorunlar Ve Servis Yanıtları

Cengizhan
13 Mart 22:09
27.103
1
Sercan sonuçtan hiç memnun değil

Sercan
12 Eylül 2023 21:49
17.584
Benzer Şikayet Yaz