Ford Kuga Arka Kapı Deri Döşemesinde Kendiliğinden Oluşan Deformasyon Ve Çözüm Eksikliği

2017 model Ford Kuga aracımın arka iki kapı deri döşemelerinde kısa süre önce deformasyon oluştu. Araç garanti kapsamında değil ve bu sorun herhangi bir darbe, bakım veya dış etken olmadan, kendiliğinden meydana geldi. Konuyla ilgili Muğla’daki Ford yetkili servisine başvurduğumda, bunun tüm araçlarda görülen bir durum olduğu belirtildi ancak herhangi bir çözüm sunulmadı.
Aracımda sadece arka iki kapı derisinde bu problem mevcut. Bu durumun üretim kaynaklı olduğunu düşünüyor ve Ford’dan mağduriyetimin giderilmesi için onarım talep ediyorum.
Marka dönüş sağlamıyor
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Ford’u tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Ford Otosan Çözüm Merkezi temsilcimiz sizinle en hızlı şekilde irtibata geçecektir. Ayrıca soru ve talepleriniz için temsilcilerimizden hizmet alabilirsiniz. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri
Otosan dan ahmet bey ilgilendi ayrıca ilgisi için teşekkür ederim
Otosandan ahmet bey aradı ilgilendi çok teşekkür ederim
Değerli Müşterimiz, Öncelikle markamız için yaptığınız memnuniyet geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Ford Otosan Ailesi olarak siz değerli müşterilerimize daha kalite hizmet verebilmeyi hedefliyoruz. Markamızı tercih ettiğiniz için çok teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri






















