Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Ford Focus'ta Sık Yağ Değişimi Mağduriyeti

Mustafa
03 Mayıs 20:00
4.798

38AKB221 plakalı Ford Focus 1.5 TDÇİ Active sw aracımı 27 Mart 2024 tarihinde Kayseri Ünallar Ford bayiinden satın aldım. Henüz 18bin km'yi yeni geçmesine rağmen 3 defa yağ değişti. Her gittiğimde de şehir içi kullanım kaynaklı yağ incelmesi diyorlar. Garantili araç olduğu için de dışarıda yağ değiştiremiyorum. Aracı satarken böyle bir şey olabileceğinden kimse bahsetmedi. 15bin km'de bir yağı değişmesi gereken aracın 5-6 bin km'de bir yağı eskiyor. İki de bir servise gidip yağ değiştirmek hem zaman hem de nakit kaybıma neden oluyor. Ford'dan bu soruna bir çözüm bekliyorum. Teşekkürler.

profile
1 Destek
13 Mayıs 14:01 (Şikayetten 9 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Geri bildirimleriniz bizim için büyük bir önem taşımaktadır. Görüşlerinizi ilgili ekiplerimizle paylaşıyoruz. Markamıza göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Ford Otomotiv Sanayi A.Ş.

Mustafa
13 Mayıs 14:13

Merhabalar, İletişimdeki gecikmeler markanız hakkındaki düşüncelerimi olumsuz yönde değiştiriyor. Şikayetimde belirttiklerime ilave olarak, garantili bir aracın düzenli periyodik bakımları yapılmaktaysa yetkili servislerde, şikayetime konu olan durumlarda Ford'un firma olarak bu masrafları üstlenmesi gerekir. Neticede sıfır km'de bir araç alıyorum, servis bakım aralıkları 15bin km olarak belirtiliyor ancak araç sorun çıkarıyor. Marka imajına yakışmayan bu durumlar konusunda desteğinizi umuyorum. Saygılarımla, Mustafa

Mustafa
22 Haziran 22:23

Hala herhangi bir gelişme yok. Yazıklar olsun. İngiltere de bunu yapabilir mi bu marka acaba çok merak ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ford Focus'ta Bitmeyen Sorunlar: Yağ Ve Akü Krizi

Numan
20 Mart 16:41
12.259
Ford Focus'ta Bitmeyen Sorunlar: Yağ Ve Akü Krizi
Ford Focus'ta Bitmeyen Sorunlar: Yağ Ve Akü Krizi

Ford Bıktık! 2023 '0' Km F. Focus 1.5 Egzoz Aşırı Yüklendi İkazı

Mehmet
24 Haziran 2024 11:50
24.370
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Ford Focus'ta Dizel Partikül Filtresi Ve Yağ Sorunu

Abdullah
22 Ocak 20:14
30.602
Ford Focus'ta Dizel Partikül Filtresi Ve Yağ Sorunu
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Hasan
12 Eylül 2024 20:25
16.219
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Ford Focus'ta Kısa Sürede Yağ Değişimi Uyarısı Ve Kullanım Şartları Hakkında Bilgilendirme Eksikliği

Ali
01 Mayıs 01:31
3.882
Benzer Şikayet Yaz