to read complaints and reviews, or file yours.Ford Focus Bakım Sonrası Devam Eden Arıza Ve Mağduriyet
2023 model Ford Focus aracımın yıllık bakımını 21 Eylül 2024 tarihinde Tepretoğlu yetkili servisinde yaptırdım. Bakımdan hemen sonra aracımın klima sistemi ve elektrik aksamı arıza vermiştir.
Hemen Ford yetkili servislerinden randevu talep ettim. 8 Ekim 2024 tarihine yine Tepretoğlu servisinden randevu aldım. Aracımın elektrik kartında arıza olduğunu ve sipariş oluşturulduğunu tarafıma bildirdiler. Ford Otosan firması tarafından parçanın temin edileceğini ve gelince haber verileceğini ve aracımın arızasının giderileceğini söylediler.
Arızadan kaynaklı olarak klima çalışmamaktadır. Camlar buhar yapmaktadır. Araç ısınmamaktadır.
Trafikte görüş zorluğu yaşamaktayım. Kazaya sebebiyet olabilecek diye tedirginlik yaşamaktayım.
Bugün 27 Aralık 2024 tarihinde halen mağduriyetim devam etmektedir.
Değerli Müşterimiz, Araçlarla ilgili taleplerinizi değerlendirebilmemiz ve Ford Otosan tarafından bir aksiyon alınabilmesi için yetkili servis kontrolleri gerekmektedir. Bundan dolayı aracınızın yetkili servisimize girişi yapıldıktan sonra bizlere ulaşarak talebinizi iletebilirsiniz. Markamiza göstermis oldugunuz ilgiye tesekkür eder, saglikli günler dileriz. Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri
