to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 model Ford Focus aracımın yıllık bakımını 21 Eylül 2024 tarihinde Tepretoğlu yetkili servisinde yaptırdım. Bakımdan hemen sonra aracımın klima sistemi ve elektrik aksamı arıza vermiştir.
Hemen Ford yetkili servislerinden randevu talep ettim. 8 Ekim 2024 tarihine yine Tepretoğlu servisinden randevu aldım. Aracımın elektrik kartında arıza olduğunu ve sipariş oluşturulduğunu tarafıma bildirdiler. Ford Otosan firması tarafından parçanın temin edileceğini ve gelince haber verileceğini ve aracımın arızasının giderileceğini söylediler.
Arızadan kaynaklı olarak klima çalışmamaktadır. Camlar buhar yapmaktadır. Araç ısınmamaktadır.
Trafikte görüş zorluğu yaşamaktayım. Kazaya sebebiyet olabilecek diye tedirginlik yaşamaktayım.
Bugün 27 Aralık 2024 tarihinde halen mağduriyetim devam etmektedir.
Değerli Müşterimiz, Araçlarla ilgili taleplerinizi değerlendirebilmemiz ve Ford Otosan tarafından bir aksiyon alınabilmesi için yetkili servis kontrolleri gerekmektedir. Bundan dolayı aracınızın yetkili servisimize girişi yapıldıktan sonra bizlere ulaşarak talebinizi iletebilirsiniz. Markamiza göstermis oldugunuz ilgiye tesekkür eder, saglikli günler dileriz. Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri
Ford Focus markalı aracıma 19.10.2024 tarihinde aracım park halindeyken çarptılar ve onarımı için yetkili servis olan Arkas'a götürdüm. Aracımın yapıldığını söyleyip teslim aldım. Teslim aldığımda sağ ön iki paspasımın olmadığını söyledim ve müşteri iletişim merkezine belirttiğini söylediler. Aracım...
11 Haziran 2024 tarihinde Ford Focus aracımı klimasının soğutmamasından dolayı Kuşadası Ford Kahyaoğulları servisine götürdüm. Aynı gün içinde arayıp içindeki gazın 280 gr olduğu bunu 550 ge tamamladıklarını, kaçağının olmadığını söylediler, bir sorun yaşayacağınızı düşünmüyorum sorun yaşarsanız biz...
16.06.2023 tarihinde tokat Ford yetkili servisinden 2021 model Focus titanyum araç aldım (araç serviste test aracı olarak kullanılmıştır). Araç ilk çalışmasında motordan tiz bir ses gelmekte idi servise şifahi olarak sorduğumda triger ısınınca keser dediler. 29.04.2024 tarihinde rutin bakıma götürdü...
2024 yılı başında sıfır Ford Focus araç satın aldım ve 1 yıldır bu aracı kullanıyorum. Ancak daha sonra aracın yol tutuşunda problem olduğunu, virajlarda ön taraftan kaymalar yaptığını fark ettim. Bununla ilgili Ford yetkili servisine gittim. Yaptığımız görüşmede, 2023 yılına ait araçlarda lastikler...
Yorumlar