Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ford Courier Sağ Ön Kapı Değişiminde 20 Gün Gecikme Ve İkame Araç Sağlanmaması

profile
Yunus
27 Nisan 21:42
2

06.04.2026 tarihinde Ford Courier aracımı sağ ön kapısının değişmesi gerektiği için Manisa Ford Çetaş servisine teslim ettim. Servis, kapının stoklarında olmadığını ve üretime gireceğini söyleyerek işlem başlattığını belirtti ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen araçla ilgili hiçbir işlem yapılmadı.

Bu süre boyunca herhangi bir somut ilerleme bilgisi verilmediği gibi, mağduriyetimi azaltacak bir ikame araç da sağlanmadı. Hem aracımı kullanamıyor olmam hem de onarım süreciyle ilgili net bir tarih verilmemesi beni ciddi şekilde mağdur ediyor.

Sağ ön kapının temin ve değişim işleminin daha fazla geciktirilmeden, mümkün olan en kısa sürede yapılmasını ve aracımın tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

30 Nisan 14:02 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Çağrı merkezimiz üzerinden yaptığınız başvurunuz bulunmaktadır. Saygılarımızla Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sıfır Kilometre Ford Courier'de 20 Gün İçinde Şanzıman Arızası Ve Servis Yoğunluğu Nedeniyle Mağduriyet

profile
Hasan
22 Kasım 2025 21:36
7.199
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Fren Kampanası Parçası Temininde Uzun Bekleme Güvenlik Riski Oluşturuyor

profile
Muhammed
26 Mart 17:25
2.254
1
Kayhan sonuçtan hiç memnun değil

Ford Çetaş Manisa Yetkili Servisi

profile
Kayhan
17 Haziran 2023 00:39
6.897
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hatice
23 Temmuz 2024 14:15
2.468

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz