to read complaints and reviews, or file yours. 
2022 model Ford Connect aracımda yaklaşık 4 aydır sadece sıcak havalarda anahtar algılama sorunu yaşıyorum. Bu sorun nedeniyle Oto Koç bayisine başvurdum, ancak yapılan incelemede herhangi bir sorun tespit edilemedi. Ayrıca, detaylı inceleme yapılması halinde, yaptırmasam bile 10.000 TL ücret ödemem gerektiği söylendi. Ford müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise başka bir servise yönlendirilmek istendim. Aracımın garantisi 2 ay önce sona erdi, ancak bu sorunun kronik ve garanti bitiminden hemen sonra ortaya çıkması mağduriyetimi artırdı. Yıllardır Ford kullanıcısıyım ve bu durum hem markaya hem de servis ağına olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Sorunumun ücretsiz olarak çözülmesini ve aracımda yaşadığım bu kronik problemin giderilmesini talep ediyorum.
21 Ekim 2024 tarihli şikayetimin devamı niteliğinde - dpf değişikliğine rağmen araçta şikayetlerim arttığı için - yazıyorum: 2020 model Ford Focus dizel otomatik araç sahibiyim. 15.000 - 20.000 km arasında başlayan, dizel partikül sensörü değişimi sonrası düzelip hemen tekrarlayan, seyir halinde ve ...
15.07.2023 Tarihinde Sıfır aldığım aracımda sayısız sorun yaşadım. -Araç 135 km hıza gelince titreme yapıyordu. 15.08.2024 tarihinde aracın şanzımanında arıza olduğu tespit edildi. İkame aracı 30.08.2024 tarihinde verebildikleri için o tarihte aracımı servise bıraktım. 19.11.2024 tarihinde aracımın ...
2023 Model Ford Kuga Black Package model aracın Ford Pass ile bağlantı sorunu. Ford Pass Anahtarsız çalıştırma, kapıların ve camların kilitlerini açma-kapama işlemi yapılamamaktadır. Servise gittiğimde hiçbir şekilde konu çözülemedi. Ford Pass bende hiçbir şekilde bu özellikler çıkmıyor. Araştırdığı...
Otokoç Konya'dan 2023 model sıfır aldığım aracın şanzımanı arızalandı, servis değiştirildi. Altı ay içinde 4 kez yağ hata uyarısı verdi. Mazotla yağ karıştığı için hata verdiği söylendi. Aralarda ekran kilitlenme hatası verdi. Akü değişti. Ayda bir servise mecbur geldiğimiz ve sürekli yolda kaldığım...
Ford Connect aracıma ağır bakım yaptırdım. Aracı test ederken koltukların ve döşemelerin yağlı ellerle temas edilmiş olduğunu fark ettim ve bu durumu görmezden geldim. İkinci kez bakımda yine aynı durumla karşılaştım. Bu sefer yetkililere belirttim ve 'Beyefendi, temizletelim, gelip geçerken bırakın...
Yorumlar