Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Van Akköprülü Ford Bayii Mağdur Etti

17 Temmuz 2024 10:001.668

Bu bayiden servis bölümünden randevu almak mümkün değil, defalarca aramama rağmen servis bölümünden muhatap bulamadım. Telefonlar defalarca çalmasına rağmen cevap verilmiyor. Tam bir hayal kırıklığı.

Böyle bir durum olamaz. Müşteri memnuniyeti diye bir şey yok. Telefon bıraktım, aranacaksınız dediler ama aramadılar. Maalesef hizmet sıfır. Telefonu açma zahmetinde bulunmayan servisten ne kadar sağlıklı hizmet beklenir, orası da ayrı bir soru işareti.

22 Temmuz 2024 02:12 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Geri bildirimleriniz bizim için büyük bir önem taşımaktadır. Görüşlerinizi ilgili ekiplerimizle paylaşıyoruz. Markamıza göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Ford Otomotiv Sanayi A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Serviste Uzun Bekleme Ve İş Kaybı Yaşadım

1 Temmuz 2025 16:07277

"İlgi ve alakanızdan dolayı çok teşekkür ederim"

Serviste Uzun Bekleme Ve İş Kaybı Yaşadım

Ford Bayisinde Müşteri Hizmetleri ve Parça Siparişi Sorunu

2 Ekim 2024 14:443.142

Ford Focus aracımla ilgili bir parçanın değişmesi gerektiği iletildi, randevu verildi. Datça'dan Muğla'ya 130 km yol git...

3

Ford 65 Dakikada Temsilci Beklemek!

12 Ocak 2024 12:11923

Telefonla müşteri temsilcisine 65 dakikada ulaşamadım. Sorumsuz ve duyarsız bir servis ile karşılaştım. Bu telefona baka...

1

Aracımızın Bitmeyen Sorunları Ve Çözüm Beklentimiz

11 Ekim 2024 18:142.632

Aracımızda çalışma aksamı sorunları vardı, biz de aracımızı Keleşler bayisine götürdük. Bize araca bakacaklarını söyledi...

1

Ford Aldığım Aracımı Halen Teslim Edemedi

13 Temmuz 2023 12:38633

12 Haziran tarihinde faturası kesilip almış olduğum aracımı halen teslim edemediler. Kaç haftadır limandan bayiye araç u...

4 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Ford Courier Aracımla İlgili Sağ Ön Lastik Basınç Sorunu!

Ford CourierAracımla İlgili Sağ Ön Lastik Basınç Sorunu!

Profil fotoğrafı
Fatih
Ford Transport Aldık Pişmanız!

Ford TransportAldık Pişmanız!

Profil fotoğrafı
Fuat
Ford Yetkili Servis Sorumsuzluğu

Ford YetkiliServis Sorumsuzluğu

Profil fotoğrafı
Mustafa
2023 Ford Focus MK4.5 Kronik Far Kusuru Ve Yetkili Servis İhmali

2023 Ford FocusMK4.5 Kronik Far Kusuru Ve Yetkili Servis İhmali

Profil fotoğrafı
Alperen
Sıfır Ford Courier'de 6 Ayda Boya Atması Garanti Reddi

Sıfır FordCourier'de 6 Ayda Boya Atması Garanti Reddi

Profil fotoğrafı
Abdulrahman
Ford Focus 2016 Gaz Kesiyor, Motor Arıza Yanıp Sönüyor

Ford Focus 2016Gaz Kesiyor, Motor Arıza Yanıp Sönüyor

Profil fotoğrafı
Hakan

Öne ÇıkanKonular

Focus Logo
76
Ford
Focus
Detaylı İncele