Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Van Akköprülü Ford Bayii Mağdur Etti

17 Temmuz 2024 10:001.668

Bu bayiden servis bölümünden randevu almak mümkün değil, defalarca aramama rağmen servis bölümünden muhatap bulamadım. Telefonlar defalarca çalmasına rağmen cevap verilmiyor. Tam bir hayal kırıklığı.

Böyle bir durum olamaz. Müşteri memnuniyeti diye bir şey yok. Telefon bıraktım, aranacaksınız dediler ama aramadılar. Maalesef hizmet sıfır. Telefonu açma zahmetinde bulunmayan servisten ne kadar sağlıklı hizmet beklenir, orası da ayrı bir soru işareti.

22 Temmuz 2024 02:12 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Geri bildirimleriniz bizim için büyük bir önem taşımaktadır. Görüşlerinizi ilgili ekiplerimizle paylaşıyoruz. Markamıza göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Ford Otomotiv Sanayi A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Serviste Uzun Bekleme Ve İş Kaybı Yaşadım

1 Temmuz 2025 16:07277

"İlgi ve alakanızdan dolayı çok teşekkür ederim"

Serviste Uzun Bekleme Ve İş Kaybı Yaşadım

Ford Bayisinde Müşteri Hizmetleri ve Parça Siparişi Sorunu

2 Ekim 2024 14:443.142

Ford Focus aracımla ilgili bir parçanın değişmesi gerektiği iletildi, randevu verildi. Datça'dan Muğla'ya 130 km yol git...

Ford 65 Dakikada Temsilci Beklemek!

12 Ocak 2024 12:11923

Telefonla müşteri temsilcisine 65 dakikada ulaşamadım. Sorumsuz ve duyarsız bir servis ile karşılaştım. Bu telefona baka...

Aracımızın Bitmeyen Sorunları Ve Çözüm Beklentimiz

11 Ekim 2024 18:142.978

Aracımızda çalışma aksamı sorunları vardı, biz de aracımızı Keleşler bayisine götürdük. Bize araca bakacaklarını söyledi...

Servis Randevusu İçin Bağlanamama Sorunu

3 Mart 2025 18:021.622

Aracımız için servis randevusu almak amacıyla aradık ancak 14 dakika boyunca bağlanamadık. Muhatap bulamadık ve servis i...

Video Şikayetler

Ford Hayal Kırıklığı Yaşattı

Ford HayalKırıklığı Yaşattı

Profil fotoğrafı
Muhammet
Ford Otosan Garantili Araçta Boyanın Vernik Atmasında Garanti Vermiyor

Ford OtosanGarantili Araçta Boyanın Vernik Atmasında Garanti Vermiyor

Profil fotoğrafı
İsmail
Ford Tourneo Bagaj Kiti

Ford TourneoBagaj Kiti

Profil fotoğrafı
Murat
Ford 2025 Basamak Sorunu

Ford 2025 BasamakSorunu

Profil fotoğrafı
Yasin
Ford Transit Teyp Ve Ekran Sorunu!

Ford Transit TeypVe Ekran Sorunu!

Profil fotoğrafı
Hugo

Öne ÇıkanKonular

Focus Logo
76
Ford
Focus
Detaylı İncele