Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Folinea Markasının Siparişim Kargoya Verilmedi Ve İletişim Sağlanmadı

19 Nisan’da Folinea markasına ait Copper Peptide Hair & Scalp Serum ürününü kendi web siteleri üzerinden sipariş verdim. Siparişimin order numarası 4057 ve ürün için 2.859 TL ödeme yaptım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen siparişimin kargoya verildiğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

WhatsApp hattı üzerinden de kendilerine defalarca yazmama rağmen hiçbir dönüş alamadım. Ne kargo bilgisi ne de siparişimle ilgili herhangi bir açıklama paylaşılmıyor.

Ödemesini yaptığım Copper Peptide Hair & Scalp Serum ürünümün bir an önce kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

27 Nisan 14:43 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhabalar, WhatsApp mesajlarınıza dönüş sağlandı ve bilgi verildi. Ürünümüzün ön satışta olduğu ve gönderimlerinin 10-12 günü bulabileceğini ürün sayfamızda belirtiyoruz. Siparişiniz iptal edilerek tutar tarafınıza iade edilmiştir. Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. İyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Alerma Karşımda Muhatap Bulamıyorum Ve Mağdur Edildim!

Kerem
23 Eylül 2025 09:49595

19.09.2025 tarihinde Alerma'nın kendi web sitesi üzerinden ince telli ve yağlı saçlar için detoks saç maskesi siparişi v...