Folinea Markasının Siparişim Kargoya Verilmedi Ve İletişim Sağlanmadı
19 Nisan’da Folinea markasına ait Copper Peptide Hair & Scalp Serum ürününü kendi web siteleri üzerinden sipariş verdim. Siparişimin order numarası 4057 ve ürün için 2.859 TL ödeme yaptım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen siparişimin kargoya verildiğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
WhatsApp hattı üzerinden de kendilerine defalarca yazmama rağmen hiçbir dönüş alamadım. Ne kargo bilgisi ne de siparişimle ilgili herhangi bir açıklama paylaşılmıyor.
Ödemesini yaptığım Copper Peptide Hair & Scalp Serum ürünümün bir an önce kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhabalar, WhatsApp mesajlarınıza dönüş sağlandı ve bilgi verildi. Ürünümüzün ön satışta olduğu ve gönderimlerinin 10-12 günü bulabileceğini ürün sayfamızda belirtiyoruz. Siparişiniz iptal edilerek tutar tarafınıza iade edilmiştir. Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. İyi günler dileriz.








