Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Alerma Karşımda Muhatap Bulamıyorum Ve Mağdur Edildim!

Kerem
Alerma Beauty
595

19.09.2025 tarihinde Alerma'nın kendi web sitesi üzerinden ince telli ve yağlı saçlar için detoks saç maskesi siparişi verdim (#1079). Ürünün ücretini kredi kartı ile 214,95 TL olarak ödedim ve ödeme dekontu elimde mevcut.

Siparişim sayfada “kargoya teslim edildi” olarak görünüyor ancak tıkladığımda herhangi bir kargo firması veya takip numarası bilgisi yer almıyor. İletişim için sadece mail adresi verilmiş, defalarca mail atmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ayrıca Instagram ve diğer sosyal medya hesapları üzerinden de yazdım fakat yine cevap verilmedi. Karşımda muhatap bulamıyorum ve mağdur edildim.

Siparişimle ilgili kargo ve teslimat bilgisi verilmesini, ürünümün bir an önce elime ulaşmasını veya ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişim Ne Geldi Ne Kargo Bilgisi Paylaşıldı

Nil
Lole's
270

"Israrlı soruşturmam ve doğru yerlerde yapmış olduğum şikayet bildirimlerimin ardından daha ilk başta kurulması gereken iletişim kuruldu ve kargom gönderildi."

Rootify'dan Sipariş Edilen Ürün 40 Gündür Teslim Edilmedi, Para İadesi Yapılmıyor

Murat
Rootify
2.111

31 Mayıs 2025 tarihinde Rootify firmasından 3 adet saç tozu siparişi verdim ve ₺1.199,00 ödeme yaptım. Sipariş No: #1156...

Sipariş Teslim Edilmedi, Firma İle İletişim Kurulamıyor

Elif
Buklem Store
45

16/10/2025 tarihinde Buklem Store internet sitesi üzerinden “Buklem Saç Dolgunlaştırıcı Pudra” adlı ürünü (sipariş no: 2...

Buklem.store Pişman Etti

Tuğba
Buklem Store
1.282

12.05.2025 tarihinde Instagram Buklem.store üzerinden sipariş etmiş olduğum ürün 15.05.2025 tarihinde elime ulaştı. Ve a...

Dieci Hair Kadın Müşterilere Yalan Ve Saygısızlık!

Olena
Dieci Hair
1.512

diecihair.com Site hesabımı kaydetmek istemedi, sistem izin vermedi. Kayıt olmadan saç maskesi satın almaya karar verdim...