to read complaints and reviews, or file yours. 
14.03.2024 tarihinde Ferel Moda'dan 7.950 TL'lik kıyafet ve ayakkabı siparişi verdim. 1 mont, 3 ayakkabı, 5 tişört, 6 pantolon şeklinde ürünler Aras Kargo aracılığı ile tarafıma teslim edildi. Ben de ürünleri deneyip hepsinin beden ve numaralarının büyük yani bedenime ve ayağıma uygun olmadığını görerek Aras Kargo'ya teslim eden kuryeye rica etmem üzerine iş yerimden tekrar paketlediğim ürünleri geri aldılar. 15.03.2024 tarihinde gönderimin Focus Express aracılı firmasına teslim edildiği bilgisini aldım. Fakat oradan ürünlerin Ferel Moda'ya teslim edilmediğini öğrendim ve süreç başladı. 10 günden beri kargom kayıp, Ferel Moda'ya elime ürün ulaşmadı. 'Nasıl çıkış yapalım?' diyorlar. Focus Express yetkilileri 'Süreci hızlandırdık' diyorlar, kısır bir döngüye girdi. Bu sürecin zaman aşımına uğramasından çekiniyorum. Lütfen ne yapmam konusunda yardımcı olun.
26.11.2024 tarihinde Trendyol'dan almış olduğum ürünü Horoz Lojistik 28.11.2024 tarihinde teslimata çıktığına dair tarafıma bildirdi. Kargo çalışanı beni arayıp evde olup olmadığımı sordu, ben de iş yerinde olduğumu belirttim. Kargocu benden, 'bugün evde olmadığımı ve teslimatı cumartesi teslim alma...
27 Kasım 2024'te Trendyol üzerinden aldığım ürün, 29 Kasım'da Horoz Lojistik'e kargoya verilip 30 Kasım 2024'te teslim edilecek yazıyordu. Nedense 30 Kasım öğlene kadar her şey normal iken, öğleden sonra birden kargo teslim tarihi değiştirilip 5 Aralık 2024 oldu. 30 Kasım günü aradığımda hiçbir şeki...
20.06.2024 tarihinde Trendyol'dan sipariş ettiğim ürünümün satıcı Toğan Grup-Vestel Yetkili Online Bayii tarafından aynı gün kargoya verildiğini tespi...
Horoz Lojistik'in umursamaz, vurdumduymaz hizmetini şikayet etmek istiyorum. 09.09.2024 tarihinde Trendyol üzerinden masa siparişi verdim. 12.09.2024 tarihinde 77898232632639404 numaralı takip kodu ile Horoz Lojistik'e teslim edildi. 18.09.2024 tarihinde ürün tarafıma teslim edilmek üzere adresime s...
Yorumlar