Garanti Kapsamındaki Televizyon Arızası İçin Müşteri Temsilcisinden Ve Servisten Cevap Yok
"Firmaya teşekkür ederim ürünüm kargoda zarar görmesine rağmen yardımcı oldular ilgililer sorunum çözdüler"


"Firmaya teşekkür ederim ürünüm kargoda zarar görmesine rağmen yardımcı oldular ilgililer sorunum çözdüler"

Fobem marka televizyonumu A101’den satın aldım. Cihazı aldığımızdan beri televizyon normal kullanımda bile ağır ve yavaş... çalışıyordu. Son olarak TÜRKSAT değişikliğiyle birlikte kanalları ve ayarları yapmak istediğimde televizyon ayarlara girdiğim anda sistemden atmaya, menüden çıkmaya başladı ve işl
"Thank you, Zeynep helped me, SHE assisted me from the technical team department."
Fobem 43 inç televizyonum daha önce Wi-Fi’ye sorunsuz bağlanırken yaklaşık 2 yıldır hiçbir şekilde kablosuz ağa bağlanmı...yor. Modem değişikliği, yeniden başlatma gibi temel kontrolleri yapmama rağmen televizyon Wi-Fi ağlarını görmüyor ya da bağlanmayı reddediyor. Şu ana kadar herhangi bir teknik ser
04.11.2025 tarihinde A101’den Fobem marka ML43EW4000 model televizyonu 8.499 TL Nakit ödeyerek satın aldım, 10.11.2025 t...arihinde de yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Kurulum sırasında televizyon ilk açıldığında ekranda sanki darbe almış gibi beyaz bir kısım olduğunu gördük. Teknik elemanla

A101’den Fobem marka 43 inç televizyon satın aldım. Ürünü aldıktan sonra, kurulum için servis gelmesi gerektiği söylendi... ve ben de verilen yönlendirme ile servis başvurusu yaptım. Servis eve gelip kurulumu yaptıktan sonra benden 725 TL kurulum ücreti talep etti ve bu ücreti nakit olarak elden ödedim
Fobem 32 HD Ready Android TV’yi yaklaşık 1 ay önce A101’den satın aldım. Ürünü kendim kurup fişe taktım. Ancak ilk günde...n beri televizyon belirli aralıklarla kendi kendine kapanıyor, ardından tekrar açılıyor ve kapanırken garip sesler çıkarıyor. Bu sorun günde neredeyse 10 defa tekrarlanıyor ve izle
"Teşekkürler"
Fobem TV 43 inç televizyonum yaklaşık bir haftadır kendi kendine açılıp kapanıyor. Bugün garanti kapsamında servise götü...rmek istediğimde, benden 850 lira taşıma ücreti talep edildi. Ürünüm garantili olmasına rağmen, servis yetkilileri başka bir çözüm veya öneri sunmadı. Trabzon Yomra’da yaşıyorum
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %83