to read complaints and reviews, or file yours. 
Fobem TV 43 inç televizyonum yaklaşık bir haftadır kendi kendine açılıp kapanıyor. Bugün garanti kapsamında servise götürmek istediğimde, benden 850 lira taşıma ücreti talep edildi. Ürünüm garantili olmasına rağmen, servis yetkilileri başka bir çözüm veya öneri sunmadı.
Trabzon Yomra’da yaşıyorum ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, taşıma ücretinin alınmamasını talep ediyorum. Gerekli desteğin sağlanmasını rica ediyorum.
Merhaba öncelikle aldığımız televizyon için yarın garanti gelecek fobem yetkili servisi ilgilendi ama fobem için Trabzon'da yetkili servis bizden para istemişti. Müşteri hizmetlerine bağlanınca biz öyle bir şey demedik denildi ve sorun halledildi
Sevgili Fatih Enes Ç.., Fobem TV'de yaşadığınız sorun ile alakalı gerekli işlemler yapılmış olup iletilen yanlış bilgilendirmeniz düzeltildiğini tarafınıza bildirmek isteriz. Geri bildirim süreçlerine Fobem Televizyon olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Fobem Televizyon Teknik servis departmanından İsmet.
Fobem TV'den yeni aldığım televizyonun kurulumu için bugün Mezitli/Mersin’deki İnci Elektronik adlı servisle görüştüm. Ancak benden 850 TL kurulum ücreti talep edildi. Satın alma aşamasında veya bana yapılan bilgilendirmelerde kurulumun ücretli olduğuna dair hiçbir bilgi verilmedi. Ürünün garantili ...
20 Temmuz 2024 tarihinde A101’den Fobem ML55EW8000F model 55 inç televizyon satın aldım. Ürünü teslim aldığım günden bu yana, kutusundan çıkarıp kontr...
5 gün önce Ordu perşembe’deki A101 mağazasından peşin ödeme ile ml55ew8000f 55 inç 140 cm Fobem marka televizyon satın aldım. Kurulum için randevu oluşturduğumda, ekiplerin benimle iletişime geçeceği söylendi fakat bu süreçte kimse aramadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Defalarca beklemem...
2 Ekim'de A101'den satın aldığım Fobem 43 inch Full HD Android Smart LED TV, aynı gün Y**** E********* (Edirne Merkez) servisi tarafından kurulumu yapıldıktan 3-4 saat sonra arızalandı. Servis ürünü teslim aldı ve ana kart arızası olduğunu tespit etti. O günden bu yana, yani 11 gündür televizyonumda...
Philips 43pfs6808 model televizyonum yaklaşık 15 aydır kendiliğinden kapanma sorunu yaşıyor. Bu süreçte televizyonumu üç kez teknik servise gönderdim. İlk serviste uygun yerleri olmadığı için cihazı uzun süre tutmak istemediklerini söylediler, kısa sürede kontrol edip o sürede hata vermeyince televi...
Yorumlar